GrabExpress Tumbuh Selama Pandemi, Sekarang Justru Tambah Layanan

Pengguna dapat langsung tahu harga. ”Lebih sederhana, dan memudahkan UMKM melakukan navigasi,” ujar Tyas.

2. Formulir pengiriman

”Tantangan saat melakukan pengiriman dari hasil riset adalah masalah peta yang tidak akurat dan rumit,” ungkap Tyas. ”Melalui fitur baru ini, pengguna dapat membuat tautan (link) yang dapat diisi dengan alamat yang lebih rinci dan akurat untuk menghindari salah pengiriman paket,” tambahnya.

3. Lacak Status Paket Sekaligus

Pengguna, terutama social seller yang sering menggunakan fitur Kirim ke banyak tujuan dapat melacak dan memantau semua paket yang dikirim tanpa khawatir paket hilang / nyasar. ”UMKM bisa mengirim 10 paket sekaligus dalam satu waktu dan masing-masing status paket dapat langsung dipantau,” ujar Tyas.

4. Pesan Lagi

Fitur ini memudahkan pengguna yang sering melakukan pengiriman ke alamat sama, dengan memungkinkan pengguna menyimpan alamat penerima di aplikasi GrabExpress. ”Cocok untuk konsumen yang sering pesan di satu toko, sehingga tak perlu mengulang,” bebernya.

5. Cek Harga Termurah

Pengguna dapat dengan mudah mencari harga termurah dari rute tercepat untuk kirim lebih dari satu alamat. ”Rute terpendek adalah termurah. Dengan satu sentuhan tombol, pengguna bisa memilih rute tercepat untuk destinasi selanjutnya,” ujar Tyas.

Menurut Tyas, fitur-fitur ini dibuat untuk melengkapi fitur yang sebelumnya sudah digunakan. Yakni Sameday dan Instant untuk paket sampai dalam 2 jam, GrabExpress Car untuk kirim paket dengan ukuran besar, Kirim hingga 10 alamat sekaligus, Bukti foto paket diambil dan diterima, serta Lacak paket secara real time dan share perjalanan paket ke teman.