3 Fitur Terbaru WA Business, Bisa Jualan Pakai AI

Namun, pihak WhatsApp belum mengumumkan kapan fitur ini tersedia di WhatsApp Business.

2. Flows

Selanjutnya adalah fitur bernama Flows pada aplikasi WhatsApp Business. Fitur ini berguna untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan dan membantu para pelaku bisnis.



Fitur Flows berguna bagi para pelaku bisnis untuk memudahkan para pelanggan memesan produk, membuat janji pertemuan, reservasi tempat secara langsung tanpa harus meninggalkan WhatsApp Business.

Selain itu, fitur ini juga menyediakan berbagai opsi formulir yang bisa diisi oleh pelanggan sesuai dengan kebutuhan. Saat ini fitur Flows sudah tersedia di WhatsApp Business secara global.

3. Verifikasi Meta

Selain dua fitur di atas, WhatsApp Business juga akan menghadirkan verifikasi Meta untuk meningkatkan keamanan dan kepercayaan para pelanggan pada pelaku bisnis. Akun yang terverifikasi akan terdapat logo verifikasi dan mendukung fitur premium.

Bagi para pelanggan bertransaksi dengan akun bisnis yang sudah terverifikasi akan meningkatkan rasa aman dan kepercayaan yang lebih. Sehingga kehadiran fitur ini cukup membantu para pemilik bisnis untuk menarik konsumen.

Berbeda dengan Flows, fitur verifikasi Meta saat ini masih dalam tahap uji coba dan nantinya akan dirilis secara global di masa mendatang.