Penyebab dan Cara Memperbaiki Face ID iPhone X

4. Memastikan wajah tidak terhalang

Pastikan mata, hidung, dan mulut terlihat sepenuhnya pada kamera TrueDepth. Secara default, Face ID tidak akan berfungsi apabila ada sesuatu yang menutupi mulut dan hidung Anda.

Jika Anda mengenakan masker dan telah mengatur Face ID dengan masker, pastikan mata tidak terhalang.

5. Memastikan menghadap ke kamera TrueDepth

Face ID dapat digunakan dengan orientasi potret dan lanskap di semua model iPhone 13 dan 14 yang menjalankan iOS 16. Untuk model yang lebih lama, Face ID hanya dapat digunakan di iPhone dengan orientasi potret dan Anda menghadap ke kamera TrueDepth. Pada iPad, Anda dapat menggunakan Face ID saat iPad berada di orientasi apa pun.

Kamera TrueDepth memiliki jangkauan pandang yang serupa seperti saat Anda selfie atau melakukan panggilan FaceTime. Baik saat iPhone atau iPad diletakkan di permukaan maupun saat Anda memegangnya dalam posisi natural, pastikan iPhone atau iPad berjarak sepanjang lengan atau lebih dekat (10-20 inci) dari wajah Anda.

6. Memulai ulang perangkat

Mulai ulang iPhone atau iPad, lalu masukkan kode sandi. Setelah itu, coba gunakan Face ID kembali.



7. Mengatur ulang Face ID