Cara Menghapus Akun Shopee, Mudah dan Pasti Disetujui

3. Nomor telepon sudah sering digunakan untuk mendaftar akun shopee

Hubungi Customer Service Shopee untuk memberikan informasi terkait adanya beberapa pendaftaran terkait dengan nomor telepon pengguna.

4. Pengguna memiliki pesanan yang sedang berlangsung

Pastikan semua pesanan telah selesai, termasuk yang masih dikirim atau dalam proses untuk pengembalian barang/dana, sebelum meminta penghapusan akun.

Sebuah pesanan dianggap selesai hanya jika dana untuk transaksi tersebut telah dibayarkan. Misalnya, pengembalian dana harus diberikan kepada Pembeli atau pembayaran harus diberikan kepada Penjual agar pesanan dianggap selesai bagi kedua belah pihak.

5. Telah melampaui batas penghapusan akun

Menghapus akun yang dibuat dengan nomor telepon yang sama hanya bisa dilakukan dua kali.

Misalnya, jika menghapus akun sekali dan mendaftar lagi menggunakan nomor telepon yang sama, pengguna hanya dapat menghapusnya sekali lagi. Jika mendaftar untuk ketiga kalinya dengan nomor telepon yang sama, akun ini sudah tidak bisa dihapus.

6. Memiliki tagihan SPayLater di shopee

Periksa apakah masih memiliki tagihan SPayLater/SPinjam sebelum meminta penghapusan akun. Pelajari lebih lanjut tentang cara membayar tagihan SPayLater dan cara membayar tagihan SPinjam.