Apa Itu Akun Troll dan Bagaimana Menghadapinya?

1. Abaikan mereka
Ada ungkapan, “jangan tanggapi kegiatan trolling”. Seringkali, troll dimotivasi oleh perhatian dan respons emosional, yang berarti membalas komentar jahat atau menyinggung justru memberi mereka apa yang mereka inginkan.

Mencoba untuk berdebat dengan akun troll percuma karena tujuan mereka memang bukan berargumen sehat. Tapi, membuat lawan debat emosi atau marah. Yang terbaik adalah mengabaikan mereka.

2. Blokir mereka
Sebagian besar platform media sosial saat ini memiliki fitur untuk memblokir pengguna lain. Jika troll mulai mengganggu, segera lakukan pemblokiran sebelum terpancing emosi.

3. Laporkan mereka
Tidak hanya fitur blokir, saat ini juga media sosial sudah memiliki fitur untuk melaporkan pengguna lain. Silakan laporkan mereka yang bersikap kasar atau penuh kebencian. Nantinya jika laporan diterima, maka akun troll bisa ditangguhkan oleh platform. Penangguhan bisa berlangsung sementara atau permanen.

4. Sesuaikan pengaturan privasi
Atur privasi agar akun hanya bisa dijangkau oleh orang yang dikenal, bukan publik secara luas. Caranya bisa dengan membatasi siapa yang berkomentar atau membalas kiriman atau bisa juga dengan mengunci akun dari orang asing.