Studi Sebut Indonesia Kalahkan Amerika Cs soal Pengalaman Digital

"Namun juga bisa diakses melalui segala aplikasi, di segala jenis cloud, maupun dari segala jenis perangkat. Ke depan, digital experiences menjadi faktor krusial yang menentukan sejauh mana daya saing sebuah perusahaan dalam mendorong akselerasi pertumbuhan di tengah lingkungan bisnis yang kian dinamis dan tersebar lokasinya,” paparnya.

Dalam studi ini disebutkan sejumlah sektor industri di Indonesia menjadi yang terdepan dalam memenuhi ekspektasi pelanggan di sepanjang 2020 yang lalu. Responden menyampaikan bahwa organisasi-organisasi di sektor layanan finansial (57%), ritel (54%) dan edukasi (36%) berhasil menghadirkan pengalaman digital yang kian meningkat kepada konsumen mereka dibandingkan sebelum pandemik COVID-19 terjadi.

Perusahaan-perusahaan yang bergerak di sektor layanan finansial (58%) dan ritel (38%) juga paling dipercaya di antara sektor lainnya. Ini mengindikasikan sektor-sektor tersebut dianggap telah mampu menghadirkan jaminan keamanan atas data personal dari konsumen mereka.

Konsumen Indonesia saat ini memiliki ekspektasi yang lebih tinggi untuk dapat merasakan pengalaman digital terbaik yang ditawarkan oleh organisasi-organisasi. Mereka menyatakan paling antusias untuk terhubung dengan organisasi-organisasi di sejumlah sektor industri, seperti layanan finansial (58%), ritel (57%), dan edukasi (35%), lantaran layanan digital yang mereka hadirkan bagi konsumen.

Dia mengklaim, inovasi VMware mendukung organisasi-organisasi di Indonesia dalam memaksimalkan capaian dari transformasi digital, beradaptasi dengan digital frontier masa kini, dan mempercepat pertumbuhan dan upaya pemulihan bisnis.

Portfolio VMware di bidang modernisasi aplikasi dan cloud, jaringan, keamanan dan digital workspace di manapun platform tersebut berada, bertujuan membangun fondasi digital yang fleksibel. Tentunya konsisten yang mendukung organisasi dalam menghadirkan pengalaman digital yang kuat dan lebih personal bagi masing-masing end-user, secara mudah dan aman.

Mengakselerasi modernisasi infrastruktur dan aplikasi, portfolio terbaru VMware Tanzu menghadirkan dukungan untuk VMware Cloud on AWS, Azure VMware Solution, dan Oracle Cloud VMware Solution. VMware Tanzu menghadirkan portofolio produk dan layanan untuk modernisasi aplikasi dan infrastruktur, sehingga secara berkesinambungan mampu mendukung dihadirkannya software yang lebih baik ke lini produksi.

Mendukung organisasi dalam membangun lingkungan multicloud di masa depan, penyempurnaan yang diterapkan pada portofolio cloud VMware mampu mendukung pelanggan dan mitra dalam mengoptimalkan seluruh potensi dan nilai dengan menghadirkan keleluasaan kepada pengembang. Ditambah menghadirkan keamanan dan operasional yang konsisten dan efisien bagi tim IT perusahaan.

"SaltStack memungkinkan VMware dalam memperluas manajemen konfigurasi software dan infrastruktur serta meningkatkan kapabilitas dalam automasi jaringan," tambahnya.

Keamanan yang kian canggih untuk karyawan yang lokasinya tersebar, ada public cloud maupun private cloud: VMware Carbon Black Cloud Workload. Inovasi ini menghadirkan perlindungan canggih yang dikembangkan untuk keamanan workload modern sehingga mampu memangkas titik-titik serangan di permukaan sekaligus memperkokoh postur keamanan IT. Solusi ini mendukung Chief Information Security Officers (CISOs) dalam mengelola keamanan secara cerdas dan menerapkan perlindungan yang lebih ketat terhadap setiap akses ke seluruh aplikasi. Apapun jenis cloud yang digunakan, melalui apapun perangkat yang digunakan, guna membangun sebuah lingkungan bisnis yang kian tangguh dan siap menyongsong dinamika masa depan.