Cek Fakta: Penumpang Etihad Nangis Diperlakukan Kasar dan Gagal Terbang karena Bagasi

"Saya sudah mengurangi harusnya case selesai namun mereka mencar-cari kesalahn saya dan dengan seenaknya saya digagalkan berangkat," sambungnya lagi.

Peristiwa itu memang langsung mencuri perhatian warga jagad maya. Ada yang prihatin karena penumpang mendapatkan perlakuan yang tidak semestinya serta gagal terbang.

Namun ada juga yang memberikan perspektif lain dimana menurut mereka penumpang tersebut sengaja memanfaatkan celah peraturan kapasitas barang yang bisa dibawa ke kabin pesawat.



"Jatah kabin pesawat tujuh kilogram, dia kelebihan sampai 24 kilogram. Berusaha mengakali aturan, giliran ketahuan playing victim," tulis akun X @crunchy7007.

"Kemarin waktu fligh ke Jepang saya kelebihan bagasi kabin, sempat ditahan dan harus kurangin. Kalau enggak dikurangin enggak boleh masuk pesawat. Akhirnya lebih milih kurangin bagasi, mungkin mbak ini enggak mau," analisa pemilik akun X @SPMarch9.

Sementara dari lama resmi Etihad Airways, terdapat peraturan yang ketat soal bagasi kabin. Barang-barang yang melebihi ketentuan ini harus melalui proses check-in bagasi atau penumpang akan dikenakan biaya excess baggage fee.