Telkomsel Siapkan 62 Titik Layanan di Jabar

BANDUNG - Menghadapi momen mudik hari raya Idul Fitri tahun ini, Telkomsel menyiapkan 62 titik layanan di Jawa Barat (Jabar). Hal ini sebagai bentuk antisipasi peningkatan jumlah pelanggan.

General Manager Sales Telkomsel Region Jawa Barat, Hasan Kurdi menuturkan, tiap tahun ada 3-4 juta pelanggan Telkomsel yang mudik dari Jakarta. Sebanyak 1,5 juta pelanggan Telkomsel diantaranya mudik ke Jabar.

"Di tahun ini, ada 62 titik layanan Telkomsel di Jawa Barat yang ada di tempat public service, tempat ibadah, mall, tempat wisata, dan pusat-pusat keramaian," ujarnya kepada wartawan, belum lama ini.

Tidak hanya itu, pihaknya juga memastikan pelanggan mendapatkan akses pelayanan dengan mudah. Salah satunya, Telkomsel menyiapkan 432 outlet siaga di Jabar.

Menyangkut kesiapan Telkomsel dalam menghadapi lonjakan trafik, Hasan menegaskan Telkomsel siap mengantisipasinya. Sebelumnya, Telkomsel telah melakukan network drive test atau uji coba jaringan di berbagai jalur mudik utama untuk memastikan pelanggan agar dapat tetap berkomunikasi dengan nyaman.

Termasuk dengan aktivasi Tol Cipali, Hasan mengemukakan, pihaknya juga mengantisipasi kemungkinan akan adanya perubahan di jalur mudik pantura. "Bakal banyak pemudik yang menggunakan Tol Cipali. Cipali akan menjadi jalur mudik utama karena banyak pemudik akan mencoba melalui jalur tersebut," katanya.

Oleh sebab itu, Telkomsel menyiapkan 100 BTS di sepanjang jalur Tol Cipali. Semua BTS tersebut merupakan BTS 3G. Pihaknya juga menambah dua mobile BTS untuk mendukung BTS eksisting. "Di KM 102 dan KM 103, kami tempatkan 2 titik layanan," ucap Hasan.

Sementara itu, tingginya tingkat belanja masyarakat menjelang hari raya Idul Fitri, pihaknya menjadikan sebagai peluang mendongkrak pendapatan. Telkomsel menargetkan revenue recharge (isi ulang pulsa) pada malam lebaran tahun ini mencapai Rp300 miliar.

"Kami targetkan Rp300 miliar. Meningkat bila dibanding realisasi tahun lalu sekitar Rp270-an miliar,” katanya.