5 Tips Aman Berbelanja Online di 2021

JAKARTA - Meski sudah jadi kebiasaan yang dekat dengan pengguna e-commerce, ada beberapa hal yang tak boleh luput dari perhatian saat bertransaksi online. Terutama di Hari Pelanggan Nasional hari ini, Sabtu (4/9). Nah, berikut tipsnya:

1. Jangan pernah berikan OTP ke siapapun

Kode OTP adalah kunci kedua yang tak kalah pentingnya dari password akun seseorang.



One Time Password atau OTP adalah kunci akses unik yang dibuat secara otomatis oleh sistem ketika ingin masuk ke akun di situs atau aplikasi online. Dengan kata lain, OTP adalah pelindung akun pribadi.

Sejatinya OTP adalah password yang harus dirahasiakan dan tidak boleh dibagikan ke siapapun. Tidak akan ada pihak yang meminta OTP. Jika ada pihak yang mengatasnamakan entitas atau aktivitas tertentu dan menanyakan OTP, maka patut dicurigai.

2. Ganti password secara berkala

Pastikan password di setiap akun online berbeda, dan usahakan menggantinya secara berkala. Ini akan menjadi perlindungan pertama jika salah satu aplikasi diretas, agar menjaga data-data yang tersimpan dalam aplikasi lainnya tetap aman.

3. Aktifkan verifikasi dua langkah

Mengaktifkan verifikasi dua langkah menjadi pengaman ganda saat oknum penjahat mencuri data. Apabila mengaktifkan fitur keamanan ini, sebuah akun akan mendapatkan tambahan kunci akses selain password untuk dapat diakses.

Beberapa contoh fitur verifikasi dua langkah ini adalah kode OTP, verifikasi biometrik (sidik jari atau scan wajah), dan kode QR.

4. Waspada tautan atau lampiran mencurigakan

Modus penipuan ini dikenal dengan nama phishing. Phishing mengacu pada upaya penipuan untuk melakukan tindak kriminal, mulai dari pencurian identitas, perusakan data, hingga pencurian uang.

Para penipu akan mendesain pesannya sehingga tampak berasal dari perusahaan sungguhan ataupun sumber yang terpercaya.

Berawal dari disebarkannya email dan teks tiruan, lampiran atau unduhan palsu, spam kalender, bahkan diperkuat dengan panggilan telepon tipuan—untuk mengecoh agar korban memberikan informasi seperti password, OTP, nomor rekening, atau nomor kartu kredit.

5. Lakukan transaksi di platform e-commerce

Dalam konteks marketplace seperti Shopee, keseluruhan transaksi hanya terjadi di dalam aplikasi. Ada sejumlah fitur keamanan yang melindungi pengguna, seperti Masa Garansi Shopee, di mana dana akan disimpan hingga produk diterima dengan baik oleh pembeli.



Ada juga fitur keamanan berlapis, verifikasi dua langkah, otentikasi wajah dan sidik jari, serta tim Customer Service 24 jam.