Khawatir Overheating, LG Indonesia Tawarkan Penggantian TV OLED Mereka
Jum'at, 02 Oktober 2020 - 09:19 WIB
| Tahun | Model |
| 2016 | OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
| 2017 | OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
| 2018 | OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
| 2019 | OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 |
Tapi, bagaimana caranya konsumen tahu apakah TV mereka termasuk yang harus diganti power-boardnya?
Caranya mudah. Pertama, cukup memeriksa model di menu pengaturan TV. Yakni masuk ke Home → Set up → Menu → General → About This TV→ TV Information.
Kedua, dengan memeriksa stiker di bagian belakang produk. Nah, jika memang TV konsumen terdampak, bisa langsung menghubungi call center LG Indonesia di 14010 untuk membuat janji temu.
Penggantian komponen pada sebuah produk adalah hal yang wajar. Di industri otomotif, proses ini disebut recall. Harus dilakukan karena jika tidak, bisa berdampak pada keamanan pengguna.
BACA JUGA :Ini Beda Qualcomm Snapdragon 800, 700, 600, 400, dan 200
Di Korea, penggantian power board di 18 model TV OLED LG ini tidak disebut recall. Tidak pula diharuskan oleh pemerintah Korea. Tapi, LG secara sukarela melakukannya. Diperikakan ada 60 ribu TV yang terdampak.
(dan)
tulis komentar anda