Amazon Dituduh Menipu Pelanggan Prime
Kamis, 22 Juni 2023 - 08:57 WIB
Amerika Serikat menuduh Amazon menipu pelanggan agar mendaftar untuk memperbarui langganan Prime secara otomatis dan membuatnya sulit untuk dibatalkan. FOTO/BBC
NEW YORK - Amerika Serikat menuduh Amazon menipu pelanggan agar mendaftar untuk memperbarui langganan Prime secara otomatis dan membuatnya sulit untuk dibatalkan.
Komisi Perdagangan Federal (FTC), pengawas hak konsumen negara itu, membuat klaim dalam gugatan. Sementara Amazon menolak tuduhan tersebut dan menyebut mereka 'salah atas fakta dan hukum'.
Lebih dari 200 juta orang berlangganan Prime secara global. Layanan, yang menawarkan fasilitas pengiriman, akses ke streaming film, dan lainnya, berharga USD 139 per tahun atau USD 14,99 per bulan di AS dan £95 per tahun di Inggris.
FTC mengatakan Amazon menggunakan desain situs web yang mendorong pelanggan untuk setuju mendaftar di Prime dan berlangganan secara otomatis diperbarui saat mereka melakukan pembelian.
Komisi Perdagangan Federal (FTC), pengawas hak konsumen negara itu, membuat klaim dalam gugatan. Sementara Amazon menolak tuduhan tersebut dan menyebut mereka 'salah atas fakta dan hukum'.
Lebih dari 200 juta orang berlangganan Prime secara global. Layanan, yang menawarkan fasilitas pengiriman, akses ke streaming film, dan lainnya, berharga USD 139 per tahun atau USD 14,99 per bulan di AS dan £95 per tahun di Inggris.
FTC mengatakan Amazon menggunakan desain situs web yang mendorong pelanggan untuk setuju mendaftar di Prime dan berlangganan secara otomatis diperbarui saat mereka melakukan pembelian.
Lihat Juga :