Perangkat Canggih Milik Apple Bikin Pusing Kepolisian California
A
A
A
SACRAMENTO - Smartphone canggih Apple bikin pening Kepolisian Elk Grove dan Sacramento County di California, Amerika Serikat. Sebab secara misterius melakukan panggilan darurat palsu ke 911.
Petugas darurat 911 di dua wilayah itu mengungkapkan, kasus tersebut terjadi sejak Oktober lalu dengan rata-rata mendapat 20 panggilan palsu 911 setiap harinya. Bahkan jika ditotal sudah mencapai 1.600 panggilan.
Dilansir dari laman Phone Arena, Minggu (25/2/2018) petugas polisi setempat, Jamie Hudson mengatakan, pihaknya melihat panggilan selama empat bulan terakhir ternyata datangnya dari Apple. "Kami dapat melihat dengan cepat dari mana asal panggilan. Jadi saat diteliti panggilannya berasal dari Apple. Alamatnya akan muncul di lokasi mereka," sebutnya.
Menurut dia, panggilan darurat yang tidak disengaja itu semuanya berasal dari satu tempat yang sama. Yakni, sebuah tempat perbaikan produk Apple, termasuk di antaranya iPhone, Apple Watch, dan iPad.
Jika ditelusuri. masuknya panggilan darurat palsu di bulan dimulai bersamaan dengan update iOS 11 dan peluncuran iPhone 8, Plus, dan iPhone X yang disertakan bersama iOS 11 terinstal.
Sementara fitur panggilan darurat SOS yang diperkenalkan dengan pembaruan memungkinkan Anda menahan tombol daya dan memberi peringatan 911. Ini terjadi secara otomatis dan dapat disimpulkan sebagai kejadian yang terjadi secara tidak sengaja.
Apple sendiri telah mengakui masalah ini dan mengeluarkan sebuah pernyataan bakal menyelidiki masalah tersebut. Apple juga meminta maaf atas kebingungan 911.
"Kami mengetahui 911 panggilan yang berasal dari fasilitas perbaikan dan perbaikan Elk Grove kami. Kami menganggap ini serius dan kami bekerja sama dengan penegak hukum setempat untuk menyelidiki penyebabnya dan memastikan hal ini tidak berlanjut," demikian bunyi pernyataan resmi Apple.
Petugas darurat 911 di dua wilayah itu mengungkapkan, kasus tersebut terjadi sejak Oktober lalu dengan rata-rata mendapat 20 panggilan palsu 911 setiap harinya. Bahkan jika ditotal sudah mencapai 1.600 panggilan.
Dilansir dari laman Phone Arena, Minggu (25/2/2018) petugas polisi setempat, Jamie Hudson mengatakan, pihaknya melihat panggilan selama empat bulan terakhir ternyata datangnya dari Apple. "Kami dapat melihat dengan cepat dari mana asal panggilan. Jadi saat diteliti panggilannya berasal dari Apple. Alamatnya akan muncul di lokasi mereka," sebutnya.
Menurut dia, panggilan darurat yang tidak disengaja itu semuanya berasal dari satu tempat yang sama. Yakni, sebuah tempat perbaikan produk Apple, termasuk di antaranya iPhone, Apple Watch, dan iPad.
Jika ditelusuri. masuknya panggilan darurat palsu di bulan dimulai bersamaan dengan update iOS 11 dan peluncuran iPhone 8, Plus, dan iPhone X yang disertakan bersama iOS 11 terinstal.
Sementara fitur panggilan darurat SOS yang diperkenalkan dengan pembaruan memungkinkan Anda menahan tombol daya dan memberi peringatan 911. Ini terjadi secara otomatis dan dapat disimpulkan sebagai kejadian yang terjadi secara tidak sengaja.
Apple sendiri telah mengakui masalah ini dan mengeluarkan sebuah pernyataan bakal menyelidiki masalah tersebut. Apple juga meminta maaf atas kebingungan 911.
"Kami mengetahui 911 panggilan yang berasal dari fasilitas perbaikan dan perbaikan Elk Grove kami. Kami menganggap ini serius dan kami bekerja sama dengan penegak hukum setempat untuk menyelidiki penyebabnya dan memastikan hal ini tidak berlanjut," demikian bunyi pernyataan resmi Apple.
(mim)