Xiaomi Jamin Garansi 2 Tahun untuk RedmiBook 15 dengan 39 Titik Service Center

JAKARTA - RedmiBook 15 adalah laptop pertama Xiaomi di Indonesia. Dan ternyata mereka sudah memikirkan semuanya. Termasuk, soal dukungan garansi dan layanan purna jual.

Memang alasan mengapa Xiaomi berani membawa RedmiBook 15 ke Indonesia ada tiga. Pertama, adanya kebutuhan konsumen terhadap laptop terjangkau dan spesifikasi tinggi untuk bekerja dan sekolah.



Kedua, Xiaomi ingin menghadirkan beragam produk elektronik, tidak hanya smartphone, tapi juga AIoT di Indonesia. Lebih dari 40 produk AIoT sudah dihadirkan untuk pasar Tanah Air saat ini.

Ketiga, mereka telah memiliki layanan penjualan dan purna jual yang jauh lebih baik. Xiaomi sudah membangun jaringan ritel dengan ribuan karyawan yang tersebar di sejumlah titik di Indonesia. Tepatnya 300 Xiaomi Store, termasuk Mi Shop, agar konsumen semakin mudah mendapatkan produk.

Selain itu, pengguna produk Xiaomi juga dimanjakan dengan layanan purna jual yang sudah tersebar di 150 titik di Indonesia.

Di tengah kondisi pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat atau PPKM, pengguna tetap bisa mendapatkan produk melalui program “Mi Store from Home” atau “Mi Shop from Home”, serta layanan purna jual “Mi Service from Home” yang bisa diakses tanpa harus meninggalkan rumah.


Nah, khusus untuk Redmibook 15, Xiaomi tetap mengutamakan layanan aftersales. Mereka memberi jaminan garansi 2 tahun untuk mesin dan 1 tahun untuk baterai.

Lalu, pengguna RedmiBook 15 juga dimanjakan dengan jaringan Service Center hingga 39 titik, ditambah layanan mail-in yang memudahkan konsumen untuk mengklaim garansi jika lokasinya berada di luar titik wilayah tersebut.

Sebagai perbandingan, vendor Asus teracatat memiliki 29 service centre resmi di seluruh Indonesia menurut situs resmi mereka.

”Jaminan garansi resmi penting untuk melindungi laptop saat terjadi kerusakan. Konsumen perlu mengecek standar masa berlaku garansi. Apabila hanya rentang bulan patut dipertimbangkan kembali. Selain itu, perlu diperhatikan pula bagaimana jangkauan dan lokasi Service Center agar semakin mudah saat kita ingin mengklaim garansi,” beber Alvin Tse, Country Director Xiaomi Indonesia.

Redmibook 15 yang telah sukses dirilis perdana secara global, bisa didapatkan melalui channel penjualan offline di Authorized Mi Store dan online di Mi.com serta official store Xiaomi Indonesia.

Dengan banderol cukup menarik Rp6 juta (harga promosi) dan Rp7 juta (harga normal), RedmiBook 15 mengusung spesifikasi yang sangat mumpuni bagi target marketnya, yakni pelajar dan pekerja fresh graduate.

Laptop tersebut memiliki tampilan yang sangat stylish. Antara lain warna dark grey dengan nuansa metalik.

Layarnya besar, 15,6 inci, tapi dimensinya masih cukup kompak dengan berat 1.8 kg dan ketebalan 19.9 mm.