Telkomsel Pastikan Upgrade 3G ke 4G Tidak Mengurangi Kenyamanan Pelanggan
Senin, 28 Maret 2022 - 15:54 WIB
Telkomsel akan melakukan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di_504 kota/kabupaten hingga akhir 2022 nanti. Foto: dok Telkomsel
JAKARTA - Telkomsel memastikan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di_504 kota/kabupaten hingga akhir 2022 nanti dilakukan secara bertahap, terukur, dan terpenting tidak akan mengurangi kenyamanan pelanggan.
Untuk itu, Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan bahwa pohaknya sudah mempersiapkan seluruh action plan. ”Mulai persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal yang dilakukan hingga tingkat kecamatan di kota/kabupaten yang akan menjalani proses upgrade,” ujarnya.
Nugroho juga menyebut bahwa Telkomsel juga akan terus melakukan pengkajian terukur dari setiap proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE di total 504 kota/kabupaten untuk setiap periodenya.
”Pemutakhiran data, jadwal dan action plan juga akan terus dilakukan dengan menyesuaikan perkembangan proses pelaksanaan baik secara teknis maupun kesiapan ekosistem penggunaan di tingkat pelanggan,” ungkap Nugroho.
Untuk itu, Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan bahwa pohaknya sudah mempersiapkan seluruh action plan. ”Mulai persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal yang dilakukan hingga tingkat kecamatan di kota/kabupaten yang akan menjalani proses upgrade,” ujarnya.
Nugroho juga menyebut bahwa Telkomsel juga akan terus melakukan pengkajian terukur dari setiap proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE di total 504 kota/kabupaten untuk setiap periodenya.
”Pemutakhiran data, jadwal dan action plan juga akan terus dilakukan dengan menyesuaikan perkembangan proses pelaksanaan baik secara teknis maupun kesiapan ekosistem penggunaan di tingkat pelanggan,” ungkap Nugroho.
Lihat Juga :