Amazon Dituduh Menipu Pelanggan Prime

Amazon mengatakan sedang mendiskusikan masalah tersebut dengan agensi ketika gugatan diajukan tanpa pemberitahuan.

"Yang benar adalah bahwa pelanggan menyukai Prime, dan dengan desain kami membuatnya jelas dan sederhana bagi pelanggan untuk mendaftar atau membatalkan keanggotaan Prime mereka," kata perusahaan itu.

FTC telah berulang kali memperingatkan perusahaan online agar tidak menggunakan "pola gelap" untuk memanipulasi pembeli.