XL Beri Kemudahan Pelanggan di Tanah Suci

DEPOK - PT XL Axiata,Tbk (XL) meluncurkan program roaming haji, untuk permudah berkomunikasi saat di Tanah Suci.

Program ini merupakan layanan telepon, SMS, Internet, dan BlackBerry full service dengan tarif yang menarik dan terjangkau. Sehingga para jemaah tidak perlu memikirkan besarnya biaya untuk berkomunikasi dengan keluarga di tanah air.

Pelanggan bisa langsung menikmati program ini tanpa harus registrasi terlebih dahulu dan mengganti kartu.

GM Loyalty, Postpaid and Roaming XL, Selfie Dewiyanti mengatakan, kelancaran dan kemudahan komunikasi selama menjalankan ibadah haji selalu menjadi kekhawatiran tiap-tiap pelanggan.

Tapi dengan kerja sama yang baik dan maksimal dengan operator di Arab Saudi, Mobily, kebutuhan pelanggan terhadap layanan telepon, SMS, dan data dapat terpenuhi.

"Tahun ini kami berharap ada peningkatan jumlah pelanggan yang menggunakan layanan roaming haji XL tanpa perlu berpindah ke operator lokal, dengan memberikan banyak kemudahan komunikasi dengan tarif yang terjangkau," kata Selfie dalam rilisnya, Jumat (12/9/2014).

Untuk melakukan panggilan telepon ke semua nomor Indonesia dan lokal Arab Saudi atau menerima telepon pelanggan hanya dikenakan Rp3.500 per menit. Sementara itu untuk layanan SMS, pelanggan hanya dikenakan tarif Rp3.500 per SMS ke nomor atau operator mana pun, dan gratis menerima SMS dari mana pun.

Bagi pelanggan prabayar, untuk menjamin kenyamanan berkomunikasi disarankan memiliki pulsa minimal sebesar Rp 200 ribu. Jika pelanggan ingin melakukan panggilan ke negara lain selain ke nomor Indonesia dan nomor Arab Saudi, maka pelanggan akan dikenakan tarif Rp35.000 per menit.

Selain itu pelanggan juga dapat menikmati akses Internet serta layanan BlackBerry full service sepuasnya, dengan biaya maksimum Rp25.000 per hari.

"Sedangkan pelanggan pasca bayar harus memastikan fitur international roamingnya aktif dengan mengunjungi XL center terdekat atau menghubungi 817. Aktivasi mudah tanpa harus menyimpan deposit," tukasnya.