myPRIO Talk Plus Bikin Pelanggan Prioritas Bisa Telepon Ratusan Menit
Minggu, 27 Oktober 2019 - 07:00 WIB
myPRIO Talk Plus Bikin Pelanggan Prioritas Bisa Telepon Ratusan Menit
A
A
A
JAKARTA - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menghadirkan layanan inovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di semua segmen. Salah satunya adalah inovasi pada paket layanan untuk pelanggan pascabayar XL Prioritas berupa paket khusus yang mengutamakan layanan telepon “MyPRIO Talk+ (Plus)”.
Di paket ini, XL Prioritas menawarkan kuota menelepon ke operator lain yang lebih besar, bebas nelpon sepuasnya ke nomor XL Axiata dan AXIS, dan tersedia juga kuota data dan SMS. Dengan demikian, pelanggan akan bisa lebih optimal dalam melakukan panggilan telepon ke semua operator.
Inovasi pada produk XL Prioritas juga terimplementasi dalam pengenalan program “PRIO DEAL” yang merupakan pengembangan atas program XL PRIO Shopping Point. “XL PRIORITAS selalu berusaha memberikan layanan telekomunikasi terlengkap kepada pelanggan.Inovasi harus kami lakukan terus-menerus agar pelanggan mendapatkan layanan yang maksimal sesuai kebutuhan mereka, sehingga bisa meningkatkan produktifitas dengan lebih nyaman," ucap Chief Premium Segment XL Axiata, Octavia Kurniawan.
Di antara pelanggan XL Prioritas, ungkap dia, ternyata banyak juga yang menggunakan layanan telepon tetapi tetap menggunakan data. Dari sekitar 630.000 pelanggan yang dimiliki XL, setidaknya 80% dari mereka intens menggunakan layanan telepon untuk aktivitas kesehariannya.
Octavia Kurniawan mengutarakan, saat ini layanan data memang semakin dominan, bahkan juga sudah umum di aplikasi berbasis data yang menyediakan layanan suara, tetapi kenyataannya terdapat segmen pelanggan XL Prioritas yang lebih nyaman menggunakan layanan telepon. Mereka antara lain pengusaha muda atau pekerja kantoran dengan rentang usia 20-30 tahun.
"Dari situlah kemudian XL Axiata menawarkan produk inovatif bagi pengguna layanan telepon ini. Paket inovatif ini sekaligus sebagai upaya XL Axiata untuk menarik pelanggan baru yang membutuhkan layanan telepon dengan kualitas prima," cetusnya.
Dalam paket myPRIO Talk+ terbaru ini ada 4 pilihan berserta manfaat yang dapat dipilih sesuai kebutuhan pelanggan. Di masing-masing paket terdapat kuota yang bisa digunakan oleh pelanggan untuk menelepon ke operator lain dan sesama XL, mengakses data di semua jaringan XL Axiata, dan worry free SMS ke semua operator.
"Harga paket mulai Rp100.000-450.000 dengan lama bicara hingga 700 menit ke operator lain," sebut Octavia.
Menurut Octavia, layanan XL Axiata saat ini didukung lebih dari 127.000 BTS, termasuk lebih dari 53.000 BTS 3G dan lebih dari 37.000 BTS 4G. Jaringan 4G LTE XL Axiata terus diperluas dan saat ini sudah mencapai lebih dari 408 kota/kabupaten di berbagai wilayah di Indonesia.
XL Axiata juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, serta kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data.
Di paket ini, XL Prioritas menawarkan kuota menelepon ke operator lain yang lebih besar, bebas nelpon sepuasnya ke nomor XL Axiata dan AXIS, dan tersedia juga kuota data dan SMS. Dengan demikian, pelanggan akan bisa lebih optimal dalam melakukan panggilan telepon ke semua operator.
Inovasi pada produk XL Prioritas juga terimplementasi dalam pengenalan program “PRIO DEAL” yang merupakan pengembangan atas program XL PRIO Shopping Point. “XL PRIORITAS selalu berusaha memberikan layanan telekomunikasi terlengkap kepada pelanggan.Inovasi harus kami lakukan terus-menerus agar pelanggan mendapatkan layanan yang maksimal sesuai kebutuhan mereka, sehingga bisa meningkatkan produktifitas dengan lebih nyaman," ucap Chief Premium Segment XL Axiata, Octavia Kurniawan.
Di antara pelanggan XL Prioritas, ungkap dia, ternyata banyak juga yang menggunakan layanan telepon tetapi tetap menggunakan data. Dari sekitar 630.000 pelanggan yang dimiliki XL, setidaknya 80% dari mereka intens menggunakan layanan telepon untuk aktivitas kesehariannya.
Octavia Kurniawan mengutarakan, saat ini layanan data memang semakin dominan, bahkan juga sudah umum di aplikasi berbasis data yang menyediakan layanan suara, tetapi kenyataannya terdapat segmen pelanggan XL Prioritas yang lebih nyaman menggunakan layanan telepon. Mereka antara lain pengusaha muda atau pekerja kantoran dengan rentang usia 20-30 tahun.
"Dari situlah kemudian XL Axiata menawarkan produk inovatif bagi pengguna layanan telepon ini. Paket inovatif ini sekaligus sebagai upaya XL Axiata untuk menarik pelanggan baru yang membutuhkan layanan telepon dengan kualitas prima," cetusnya.
Dalam paket myPRIO Talk+ terbaru ini ada 4 pilihan berserta manfaat yang dapat dipilih sesuai kebutuhan pelanggan. Di masing-masing paket terdapat kuota yang bisa digunakan oleh pelanggan untuk menelepon ke operator lain dan sesama XL, mengakses data di semua jaringan XL Axiata, dan worry free SMS ke semua operator.
"Harga paket mulai Rp100.000-450.000 dengan lama bicara hingga 700 menit ke operator lain," sebut Octavia.
Menurut Octavia, layanan XL Axiata saat ini didukung lebih dari 127.000 BTS, termasuk lebih dari 53.000 BTS 3G dan lebih dari 37.000 BTS 4G. Jaringan 4G LTE XL Axiata terus diperluas dan saat ini sudah mencapai lebih dari 408 kota/kabupaten di berbagai wilayah di Indonesia.
XL Axiata juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, serta kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data.
(mim)
