Perkuat Layanan Data di Jatim, XL Axiata Tambah BTS 4G di Kediri

KEDIRI - Peningkatan kualitas layanan data terus menjadi fokus dari kerja PT XL Axiata Tbk (XL Axiata). Peningkatan perlu dilakukan seiring terus bertambahnya pengguna smartphone dan kian aktifnya aktivitas digital pelanggan.Salah satu wilayah yang menjadi fokus peningkatan kualitas layanan adalah Jawa Timur (Jatim). Di provinsi ini XL Axiata terus memperkuat infrastruktur layanan data, misalnya dengan menambah jumlah BTS 4G LTE di sejumlah kota dan kabupaten.
“Sejak lebih dari setahun lalu, layanan 4G LTE XL Axiata telah masuk ke seluruh kota dan kabupaten di Pulau Jawa. Meski demikian, kami tetap harus terus membangun infrastruktur data di provinsi Jawa Timur , baik untuk mengakomodir peningkatan trafik yang terjadi, maupun untuk penetrasi ke area-area yang belum terjangkau 4G LTE agar semakin merata area layanan data yang berkualitas," kata Group Head Commercial Go To Market XL Axiata, Rahmadi Mulyohartono dalam keterangan tertulisnya, Senin (24/9/2018).

Menurut Rahmadi, trafik penggunaan layanan data yang terus meningkat secara signifikan menunjukkan tingkat konsumsi pelanggan yang semakin tinggi. Hal ini harus diimbangi dengan penyesuaian pada sisi infrastruktur jaringan agar tingkat kepuasan pelanggan bisa terjaga bahkan ditingkatkan. "Kami tentu tidak ingin mengecewakan pelanggan. Sebaliknya ingin pelanggan bisa maksimal dalam memanfaatkan layanan data XL Axiata untuk mendukung aktivitas digital dalam keseharian, terutama aktivitas yang produktif," harapnya.

Dalam setahun terakhir trafik layanan data XL Axiata di Jawa Timur meningkat hingga 71%. Sementara jumlah pelanggan yang menggunakan layanan data telah mencapai kurang lebih 5,5 juta atau sekitar 70% dari total pelanggan XL Axiata di Jawa Timur. Salah satu faktor pendorong peningkatan pelanggan dan trafik data ialah diluncurkannya sejumlah program menarik yang mampu memberikan benefit lebih bagi pelanggan.

Peningkatan trafik terjadi hampir di semua kota/kabupaten. Trafik tertinggi antara lain terjadi di kota/kabupaten seperti Kabupaten Kediri, Tulungagung, Trenggalek, serta Kota dan Kabupaten Blitar dengan peningkatan 187 %. "XL Axiata akan terus melakukan sosialisasi manfaat layanan data di daerah-daerah yang dinilai masih belum maksimal pemakaiannya," imbuhnya

Pada semester pertama 2018, XL Axiata telah memiliki lebih dari 110.000 BTS, lebih dari 67%-nya merupakan BTS 3G & 4G untuk mendukung layanan data. Pembangunan infrastruktur BTS 4G akan terus dilakukan selaras dengan fokus XL Axiata untuk menjadi perusahaan penyedia layanan koneksi data pilihan di Indonesia

VP East Region XL Axiata, Mochamad Imam Mualim, mengatakan guna meningkatkan pemahaman warga kedua daerah mengenai manfaat layanan data berkualitas dari XL Axiata, maka XL menyelenggarakan acara “Panggung Xtra” pada 22 September 2018 di Stadion Gajah Mada, Kediri.

Di Tulungagung, acara yang sama juga akan dilaksanakan pada Bulan Oktober 2018. Pada acara ini akan ada agenda yang bernama “Bagi-bagi Ratusan Hape Xtream” yang memberikan kesempatan kepada masyarakat setempat untuk mendapatkan Xtream Smartphone 4G dengan benefit Gratis Youtube 24 jam, 1 tahun.

Untuk bisa mengikutinya, pelanggan cukup mengikuti games yang diberikan atau cukup membeli paket Xtra Combo Lite di area event. Selain itu, pada acara ini juga ada hiburan dari band-band lokal, games “Nelfon Non-Stop”, festival jajanan 'Kekinian' seperti es kepal, waffle, crepes, dan lainnya, di mana masyarakat sekaligus bisa melihat dan mempelajari pembuatan makanan-makanan tersebut melalui YouTube. Acara nonton bareng yang didukung oleh Iflix VIP juga akan disuguhkan kepada masyarakat Jawa Timur sebagai benefit yang diberikan untuk seluruh pengguna XL.