Begini Cara Menghapus Akun Mi yang Terkunci

JAKARTA - Sedikitnya ada dua cara menghapus akun Mi yang terkunci pada perangkat. Pada ponsel Xiaomi , Akun Mi merupakan sejenis fitur penyimpanan cloud bawaan perangkat .

Fitur yang dikenal dengan istilah Mi Cloud ini berfungsi untuk melakukan backup data, termasuk foto dan video yang berada di penyimpanan internal. Dengan fungsi yang cukup penting ini, pengguna tidak boleh lupa dengan akun Mi yang telah dibuat.

Namun, pada faktanya tetap saja terjadi kasus pengguna yang lupa dengan kata sandi akun Mi yang dimilikinya. Hal ini bisa menjadi masalah kedepannya saat pengguna hendak mereset perangkat.

Alasannya adalah ponsel Xiaomi ini tidak bisa disetel ulang selama masih ada akun Mi yang terhubung. Bahkan, jika menggunakan hard reset pun tidak akan berpengaruh, karena ponsel tetap akan terkunci.
Baca juga : Bos Xiaomi Beberkan Spesifikasi Ponsel Xiaomi Mi 10i 5G

Lantas, bagaimana cara menghapus akun Mi yang terkunci? Berikut ulasanya dikutip dari xiaomidev :

1. Cara Menghapus Akun Mi yang Terkunci karena Lupa Kata Sandi

Selama pengguna masih mengingat nomor ponsel atau email yang didaftarkan, proses penghapusan akun Mi yang lupa sandi sangat mudah dilakukan. Berikut langkah-langkahnya:

-Pertama, buka browser di perangkat dan kunjungi situs https://account.xiaomi.com/ .

-Lanjut, pilih opsi ‘Lupa Sandi’ yang ada di dibawah opsi Masuk.

-Setelah itu, pengguna akan diarahkan untuk mengatur ulang kata sandi. Silahkan masukkan nomor ponsel atau email yang dimiliki. Lalu tekan Berikutnya untuk melanjutkan.

-Kemudian, pilih opsi ‘Kirim’ untuk mengirimkan kode verifikasi ke email yang didaftarkan.

-Selanjutnya, buka email dan salin kode verifikasi yang telah dikirimkan.

-Masuk kembali ke browser dan masukkan kode verifikasi tadi ke kolom yang tersedia.

-Setelahnya, pengguna hanya tinggal mengatur ulang kata sandi Akun Mi miliknya. Lalu login ke Akun Mi yang sudah diganti kata sandi.

-Untuk menghapus akun Mi, masuk ke menu ‘Setelan’ dan pilih opsi Mi Account.

-Klik opsi ‘Sign Out’ untuk menghapus akun Mi dari perangkat.

-Selesai.

2. Cara Menghapus Akun Mi yang Terkunci Karena Lupa Email

Dibandingkan cara pertama yang hanya lupa kata sandi, cara ini terbilang lebih sulit. Karena pengguna harus meminta pengajuan permohonan buka kunci serta harus melengkapi syarat-syarat tertentu. Berikut langkah-langkahnya:

-Pertama, buka browser di perangkat dan kunjungi situs https://i.mi.com/ .

-Pada tampilan awal Xiaomi Cloud, klik opsi ‘Permohonan Buka Kunci’ yang berada di bagian kiri bawah.

-Lanjut, pilih opsi ‘Kirim Permohonan Buka Kunci’.

-Pada tampilan selanjutnya akan dijelaskan bahwa proses untuk membuka perangkat yang terkunci membutuhkan identitas dan bukti pembelian ponsel. Lanjut, klik ‘Mulai’.

-Masukkan nomor IMEI perangkat anda, dan pilih tempat membeli ponselnya. Misal, Indonesia.

-Selanjutnya, pengguna harus mengisi formulir pembelian ponsel Xiaomi. Isi dengan teliti dan benar. Jika sudah, klik ‘Berikutnya’.

-Setelah itu, masukkan nomor ponsel dan tunggu munculnya kode verifikasi yang dikirimkan via SMS. Masukkan kode tersebut pada kolom yang tersedia.

-Permohonan buka kunci perangkat telah selesai. Pengguna tinggal menunggu proses verifikasi data dalam kurun 3 hari kerja. Hasilnya akan dikirimkan ke nomor ponsel yang didaftarkan tadi via SMS.

-Apabila proses pengajuan berhasil, silahkan login dengan ke akun Mi dan ulangi langkah menghapus akun Mi seperti pada cara pertama.

-Selesai.
Baca juga : 10 Tips Mengoptimalkan Semua Fitur Xiaomi Redmi 9

Demikian dua cara menghapus akun Mi yang terkunci. Semoga bermanfaat dan dapat menambah wawasan Anda.