Cara Mengatasi Gagal Scan Barcode WhatsApp Web

3. Bersihkan layar desktop dan lensa kamera smartphone

Debu yang menutupi lensa kamera smartphone atau layar desktop menjadi sebab kenapa scan barcode untuk membuka WhatsApp web tidak bisa dilakukan. Nah, solusi untuk mengatasi masalah ini adalah dengan membersihkan debu dari layar tersebut.

Gunakan bahan yang aman untuk membersihkan debu. Apabila diperlukan, Anda bisa menyeka layar atau lensa dengan alkohol swab lalu mengeringkannya dengan lap dari kain lembut. Selain itu, pastikan laptop atau PC dalam keadaan mati dan layar tidak panas ketika Anda membersihkannya.

4. Menggunakan browser yang tepat

Tentunya beberapa browser tidak mendukung penggunaan WhatsApp web ini, untuk itu pilihlah browser yang sudah pasti mendukung. Seperti rekomendasi browser yang bisa digunakan adalah Google Chrome.

Selain itu, pastikan jika Anda menggunakan browser dengan versi terbaru. Hal ini penting karena bisa jadi browser yang belum update tidak memiliki performa yang baik.

5. Melakukan restart pada smartphone

Jika beberapa langkah sebelumnya sudah Anda lakukan namun tetap saja barcode WhatsApp web tidak bisa di-scan, cobalah untuk melakukan restart smartphone. Dengan melakukan restart, maka smartphone Anda akan berada dalam kondisi terbaiknya.

Selain restart, bisa juga dengan menghapus file cache pada smartphone. Bisa jadi, file cache atau file sampah tersebut menjadi sebab gagalnya proses scan barcode yang Anda lakukan.