Hacker Jahil Berulah, Maskapai Japan Airlines Jadi Korban: Sistem Lumpuh, Penerbangan Ditunda
loading...
Pesawat Japan Airlines di Bandara Haneda Tokyo pada Agustus 2024. Pada hari Kamis, JAL mengumumkan bahwa sistem mereka telah menjadi target serangan siber. Foto: AFP
A
A
A
JEPANG - Japan Airlines (JAL) mengatakan pada Kamis pagi bahwa sistem mereka telah menjadi target serangan siber. Dampaknya parah: terjadi penundaan penerbangan domestik dan internasional di bandara-bandara di seluruh negeri.
JAL mengidentifikasi sumber kegagalan sistem pada pukul 8:56 pagi, dan sistem mereka tampaknya telah kembali normal setelah router yang diyakini menyebabkan gangguan dimatikan sementara.
Penjualan tiket yang ditangguhkan untuk penerbangan domestik dan internasional dilanjutkan sekitar pukul 14:00.
“Kami sangat meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” tulis maskapai itu di X.
Penumpang di Bandara Haneda Tokyo dibuat bingung oleh penundaan penerbangan.
Katsumi Sakamoto, 61, seharusnya naik penerbangan pukul 14:00 ke Asahikawa di Hokkaido. Tapi dia tiba-tiba menerima pemberitahuan penundaan penerbangan dari JAL tanpa penjelasan apa pun, dan masih berusaha mencari tahu kapan penerbangannya akan benar-benar berangkat.
"Tidak ada komunikasi kecuali pemberitahuan notifikasi di ponsel saya," kata Sakamoto, menunjukkan halaman reservasi online-nya.
"Ketika saya melihat menu reservasi, tertulis, 'Kami memiliki informasi tentang tanggal reservasi Anda. Silakan periksa detailnya di sini.' Ketika saya benar-benar mengetuknya, tidak ada penjelasan yang diberikan. Penerbangannya tercantum, tapi hanya itu saja," katanya.
![Hacker Jahil Berulah, Maskapai Japan Airlines Jadi Korban: Sistem Lumpuh, Penerbangan Ditunda]()
Layar besar di Bandara Haneda menunjukkan penerbangan Japan Airlines ditunda pada hari Kamis. Foto: AFP/Francis Tang
Kepala Sekretaris Kabinet Yoshimasa Hayashi pada hari Kamis mengatakan bahwa kementerian transportasi telah mendesak JAL untuk melakukan yang terbaik untuk memulihkan sistem dan untuk menanggapi penumpang yang terkena dampak, banyak di antaranya kemungkinan adalah pelancong liburan.
JAL mengidentifikasi sumber kegagalan sistem pada pukul 8:56 pagi, dan sistem mereka tampaknya telah kembali normal setelah router yang diyakini menyebabkan gangguan dimatikan sementara.
Penjualan tiket yang ditangguhkan untuk penerbangan domestik dan internasional dilanjutkan sekitar pukul 14:00.
“Kami sangat meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” tulis maskapai itu di X.
Penumpang di Bandara Haneda Tokyo dibuat bingung oleh penundaan penerbangan.
Katsumi Sakamoto, 61, seharusnya naik penerbangan pukul 14:00 ke Asahikawa di Hokkaido. Tapi dia tiba-tiba menerima pemberitahuan penundaan penerbangan dari JAL tanpa penjelasan apa pun, dan masih berusaha mencari tahu kapan penerbangannya akan benar-benar berangkat.
"Tidak ada komunikasi kecuali pemberitahuan notifikasi di ponsel saya," kata Sakamoto, menunjukkan halaman reservasi online-nya.
"Ketika saya melihat menu reservasi, tertulis, 'Kami memiliki informasi tentang tanggal reservasi Anda. Silakan periksa detailnya di sini.' Ketika saya benar-benar mengetuknya, tidak ada penjelasan yang diberikan. Penerbangannya tercantum, tapi hanya itu saja," katanya.
Layar besar di Bandara Haneda menunjukkan penerbangan Japan Airlines ditunda pada hari Kamis. Foto: AFP/Francis Tang
Kepala Sekretaris Kabinet Yoshimasa Hayashi pada hari Kamis mengatakan bahwa kementerian transportasi telah mendesak JAL untuk melakukan yang terbaik untuk memulihkan sistem dan untuk menanggapi penumpang yang terkena dampak, banyak di antaranya kemungkinan adalah pelancong liburan.
Explore More