Gojek Tingkatkan Keamanan Pelanggan dan Mitra Driver Perempuan
Jum'at, 05 Maret 2021 - 02:57 WIB
Senior Manager Public Affairs Gojek, Josefhine Chitra, saat konferensi pers online program baru perusahaan, Kamis (4/3/2021). Foto/Intan R/SINDOnews
JAKARTA - Memeringati Hari Perempuan Internasional, Gojek kembali meningkatkan standar keamanan untuk melindungi pelanggan dan mitra driver perempuan. Baca juga: Suka Cita Mitra Gojek Lansia Usai Jadi Prioritas Penerima Vaksin Covid-19
"Kami telah mempersiapkan diri jika insiden terburuk dialami oleh pelanggan dan mitra driver perempuan, dengan menghadirkan emergency button pada aplikasi Gojek," kata Senior Manager Public Affairs Gojek, Josefhine Chitra, Kamis (4/3/2021).
Dia mengatkan, pihaknya terus meningkatkan standar dan kemampuan Tim Unit Darurat daam menangani laporan terkait kekerasan seksual melalui pelatihan yang dijalankan secara berkala. Tahun ini pelatihan diberikan oleh UN Women kepada Tim Unit Darurat yang bertugas menerima laporan untuk menerapkan prinsip fundamental dalam emnangai pelapor.
Dia menjelaskan, Gojek menawarkan bantuan layanan psikologis, medis dan hukum untuk korban yang mengalami insiden tidak menyenangkan. Baik korbannya pelanggan maupun mitra driver perempuan.
"Kami telah mempersiapkan diri jika insiden terburuk dialami oleh pelanggan dan mitra driver perempuan, dengan menghadirkan emergency button pada aplikasi Gojek," kata Senior Manager Public Affairs Gojek, Josefhine Chitra, Kamis (4/3/2021).
Dia mengatkan, pihaknya terus meningkatkan standar dan kemampuan Tim Unit Darurat daam menangani laporan terkait kekerasan seksual melalui pelatihan yang dijalankan secara berkala. Tahun ini pelatihan diberikan oleh UN Women kepada Tim Unit Darurat yang bertugas menerima laporan untuk menerapkan prinsip fundamental dalam emnangai pelapor.
Dia menjelaskan, Gojek menawarkan bantuan layanan psikologis, medis dan hukum untuk korban yang mengalami insiden tidak menyenangkan. Baik korbannya pelanggan maupun mitra driver perempuan.
Lihat Juga :