Kenali 3 Produk WhatsApp, Cara Penggunaan dan Keamanannya

Produk ini adalah pemrograman antarmuka berbayar yang digunakan oleh bisnis untuk mengelola layanan pelanggan dalam skala besar melalui WhatsApp. Bisnis yang menggunakan WhatsApp Business API perlu menampung ribuan pesan yang mereka kirim dan terima setiap harinya, dan hal ini dapat mereka lakukan sendiri atau melalui jasa pihak ketiga. Mereka juga akan segera memiliki opsi untuk menggunakan Facebook Hosting Services.

WhatsApp akan memberi tahu pengguna saat mulai berkomunikasi dengan akun yang menggunakan pihak ketiga untuk hosting API. Artinya, bebas memilih untuk melanjutkan interaksi atau tidak.

Jika memilih untuk tetap berinteraksi, walaupun tidak melihat label end-to-end encryption, pesan tersebut juga diklaim tetap terenkripsi secara otomatis saat dikirimkan ke pihak penerima.

Tentunya WhatsApp dan Facebook tidak dapat membaca ataupun menggunakannya untuk beriklan. Satu-satunya perbedaan adalah pesan mungkin disimpan dan dikelola melalui server pihak ketiga.

"Secara teori, hal ini mirip ketika menyimpan cadangan percakapan menggunakan jasa Cloud, yang kemudian tidak lagi dianggap terenkripsi secara end-to-end," tandas WhatsApp. Baca juga: Tahun Baru Imlek: Orang-orang China Terjebak dan Tak Berdaya di Luar Negeri