Indosat Ooredoo, Telkomsel, dan XL Axiata, Siap Melayani Pelanggan saat Nataru 2021
Kamis, 24 Desember 2020 - 18:35 WIB
Sebagai upaya memberikan layanan maksimal kepada penggunanya, berbagai provider tentu penyiapkan diri menghadapi lonjakan lalu lintas data saat Nataru tahun ini.
JAKARTA - Memasuki Natal dan Tahun Baru (Nataru) , biasanya laju lalu lintas data dari provider akan meningkat. Terlebih di tahun ini yang memaksa orang tetap di rumah, peningkatannya diprediksi akan jauh lebih tajam.
Sebagai upaya memberikan layanan maksimal kepada penggunanya, berbagai provider tentu penyiapkan diri menghadapi lonjakan tersebut, agar tak terjadi down yang malah merugikan pengguna di momen seperti ini.
Chief Technology and Information Officer Indosat Ooredoo, Medhat Elhusseiny, memastikan jaringan Indosat Ooredoo siap melayani kebutuhan komunikasi pelanggan selama perayaan Natal 2020 dan Tahun Baru 2021.
"Lalu lintas data diperkirakan akan naik 15-20%, di tengah situasi pandemi COVID-19," kata Medhat, dalam keterangan resminya, Rabu (23/12).
Lebih lanjut, dia menuturkan, pihaknya yakin bahwa pengembangan jaringan 4G yang berkelanjutan, bersama dengan model operasi digital canggih yang dimulai Indosat Ooredoo awal tahun ini di Network Operation Center (NOC) dan Customer Engagement Management (CEM), akan memastikan pelanggan Indosat mendapatkan pengalaman digital terbaik selama musim liburan.
Indosat Ooredoo juga telah meningkatkan kapasitas layanan datanya menjadi 38 PB per hari, yang diharapkan dapat terisi hingga 60% di trafik puncak perayaan.
Layanan Voice over LTE (VoLTE) Indosat sekarang tersedia secara nasional, yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan panggilan suara di jaringan 4G dengan kualitas suara yang bagus, tanpa mengganggu konektivitas data yang sedang berjalan.
Selain itu, Indosat Ooredoo akan melakukan kegiatan monitoring jaringan secara intensif melalui i-NOC (Indosat Ooredoo Network Operation Center).
Sebagai upaya memberikan layanan maksimal kepada penggunanya, berbagai provider tentu penyiapkan diri menghadapi lonjakan tersebut, agar tak terjadi down yang malah merugikan pengguna di momen seperti ini.
Chief Technology and Information Officer Indosat Ooredoo, Medhat Elhusseiny, memastikan jaringan Indosat Ooredoo siap melayani kebutuhan komunikasi pelanggan selama perayaan Natal 2020 dan Tahun Baru 2021.
"Lalu lintas data diperkirakan akan naik 15-20%, di tengah situasi pandemi COVID-19," kata Medhat, dalam keterangan resminya, Rabu (23/12).
Lebih lanjut, dia menuturkan, pihaknya yakin bahwa pengembangan jaringan 4G yang berkelanjutan, bersama dengan model operasi digital canggih yang dimulai Indosat Ooredoo awal tahun ini di Network Operation Center (NOC) dan Customer Engagement Management (CEM), akan memastikan pelanggan Indosat mendapatkan pengalaman digital terbaik selama musim liburan.
Indosat Ooredoo juga telah meningkatkan kapasitas layanan datanya menjadi 38 PB per hari, yang diharapkan dapat terisi hingga 60% di trafik puncak perayaan.
Layanan Voice over LTE (VoLTE) Indosat sekarang tersedia secara nasional, yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan panggilan suara di jaringan 4G dengan kualitas suara yang bagus, tanpa mengganggu konektivitas data yang sedang berjalan.
Selain itu, Indosat Ooredoo akan melakukan kegiatan monitoring jaringan secara intensif melalui i-NOC (Indosat Ooredoo Network Operation Center).
tulis komentar anda