5 Cara Membuat Chatbot WhatsApp yang Paling Mudah
Selasa, 22 Oktober 2024 - 17:44 WIB
Pertama, Anda bisa mengunduh aplikasi WhatsApp Business di toko aplikasi. Penggunaan WhatsApp Business lebih direkomendasikan jika Anda ingin terhubung dengan pelanggan melalui WhatsApp.
Pasalnya, WhatsApp Business memiliki beberapa fitur yang tidak ada di WhatsApp biasa, seperti katalog, mengatur profil bisnis yang mencakup kategori, nama, jam operasional, bahkan chatbot atau balasan otomatis.
2. Tentukan Profil WhatsApp Business Anda
Ada dua jenis akun profil WhatsApp Business yang bisa dipilih, yaitu akun biasa dan akun resmi. Anda bisa menggunakan akun biasa apabila bisnis masih baru merintis atau belum memiliki banyak pelanggan.
Hal yang paling penting adalah Anda perlu menggunakan WhatsApp Business agar lebih mudah saat berkomunikasi dengan pelanggan.
Mungkin Anda pernah melihat akun WhatsApp Bisnis yang dilengkapi dengan fitur centang hijau di sebelah nama bisnis.
Fitur tersebut terdapat pada akun resmi yang menggunakan WhatsApp Business Platform yang berbeda dari WhatsApp Business di toko aplikasi.
Untuk mendapatkannya, Anda harus bekerja sama dengan Business Solution Provider (BSP) seperti Jatis Mobile
3. Buat Profil Bisnis
Setelah menentukan jenis akun, barulah Anda bisa membuat profil bisnis. Masukkan informasi berupa nama bisnis, jam operasional, kategori bisnis, foto profil, dan sebagainya.
Pasalnya, WhatsApp Business memiliki beberapa fitur yang tidak ada di WhatsApp biasa, seperti katalog, mengatur profil bisnis yang mencakup kategori, nama, jam operasional, bahkan chatbot atau balasan otomatis.
2. Tentukan Profil WhatsApp Business Anda
Ada dua jenis akun profil WhatsApp Business yang bisa dipilih, yaitu akun biasa dan akun resmi. Anda bisa menggunakan akun biasa apabila bisnis masih baru merintis atau belum memiliki banyak pelanggan.
Hal yang paling penting adalah Anda perlu menggunakan WhatsApp Business agar lebih mudah saat berkomunikasi dengan pelanggan.
Mungkin Anda pernah melihat akun WhatsApp Bisnis yang dilengkapi dengan fitur centang hijau di sebelah nama bisnis.
Fitur tersebut terdapat pada akun resmi yang menggunakan WhatsApp Business Platform yang berbeda dari WhatsApp Business di toko aplikasi.
Untuk mendapatkannya, Anda harus bekerja sama dengan Business Solution Provider (BSP) seperti Jatis Mobile
3. Buat Profil Bisnis
Setelah menentukan jenis akun, barulah Anda bisa membuat profil bisnis. Masukkan informasi berupa nama bisnis, jam operasional, kategori bisnis, foto profil, dan sebagainya.
Lihat Juga :
tulis komentar anda