Facebook dan Twitter Tidak Disukai di Amerika
Facebook dan Twitter Tidak Disukai di Amerika
A
A
A
NEW YORK - Kita ketahui Facebook dan Twitter merupakan dua jejaring sosial yang paling banyak digunakan oleh masyarakat dunia saat ini. Tapi tidak semua negara yang menganggap kedua sosmed itu menyenangkan dan banyak peminat.
Menurut American Customer Satisfaction Index (ACSI), situs media sosial seperti Facebook, Twitter dan LinkedIn adalah mendapat skor terendah dalam kepuasan pengguna di negara ini.
Indeks kepuasan ini didapatkan oleh ACSI setelah melakukan wawancara terhadap lebih dari 6000 para pengguna jejaring sosial, seperti dilansir dari Marketwatch, Kamis (24/7/2014)
Facebook dan LinkedIn mempunyai indeks kepuasan sebesar 67 dari 100. Sementara Twitter mempunyai poin sedikit lebih tinggi, yakni sebesar 69. Disisi lain berdasarkan laporan ACSI posisi Pinterest memiliki tingkat kepuasan tertinggi, yakni sebesar 76.
Yang membuat para pengguna jejaring sosial kurang begitu nyaman adalah permasalahan privasi. Bukan hanya itu, kemunculan iklan juga menjadi faktor penggangu. Kenyamanan berselancar di dunia maya mempunyai tolak ukur tersendiri bagi pengguna. Bagaimana dengan Anda?
Menurut American Customer Satisfaction Index (ACSI), situs media sosial seperti Facebook, Twitter dan LinkedIn adalah mendapat skor terendah dalam kepuasan pengguna di negara ini.
Indeks kepuasan ini didapatkan oleh ACSI setelah melakukan wawancara terhadap lebih dari 6000 para pengguna jejaring sosial, seperti dilansir dari Marketwatch, Kamis (24/7/2014)
Facebook dan LinkedIn mempunyai indeks kepuasan sebesar 67 dari 100. Sementara Twitter mempunyai poin sedikit lebih tinggi, yakni sebesar 69. Disisi lain berdasarkan laporan ACSI posisi Pinterest memiliki tingkat kepuasan tertinggi, yakni sebesar 76.
Yang membuat para pengguna jejaring sosial kurang begitu nyaman adalah permasalahan privasi. Bukan hanya itu, kemunculan iklan juga menjadi faktor penggangu. Kenyamanan berselancar di dunia maya mempunyai tolak ukur tersendiri bagi pengguna. Bagaimana dengan Anda?
(dol)
Explore More