Telkomsel Pastikan Jaringannya Aman Selama Mudik Lebaran
Selasa, 22 Juli 2014 - 17:08 WIB
Telkomsel Pastikan Jaringannya Aman Selama Mudik Lebaran
A
A
A
SEMARANG - Telkomsel memastikan jaringan Telkomsel di wilayah Jateng dan DIY dalam kondisi siap untuk menghadapi lonjakan trafik selama arus mudik dan arus balik lebaran 2014.
Vice President ICT Network Management, Ronny Arnaz mengatakan, komitmen Telkomsel untuk melayani kebutuhan komunikasi pelanggan dibuktikan dengan menggelar drive test (uji kelayakan jaringan) melalui jalur mudik di wilayah Jawa Tengah dan DIY.
Uji kelayakan kualitas jaringan melalui jalur mudik wilayah Semarang-Pantura-Tegal-Purwokerto-Yogyakarta-Solo. Dari hasil uji tersebut, Jaringan Telkomsel dinyatakan siap menghadapai padatnya trafik.
“Kami jamin kenyamanan berkomunikasi dan bersilaturahmi dengan keluarga saat lebaran tahun ini. Kecepatan data internet, kesuksesan telepon dan SMS kami uji dengan serius guna mengantisipasi lonjakan traffic yang akan terjadi,” katanya, kemarin.
Telkomsel memastikan kesiapan jaringan dan pelayanan beserta kesiapan para mitra di Jateng dan DIY selama bulan Ramadhan maupun saat mudik dan lebaran.
Selain itu juga menyediakan kecukupan daya tampung pelanggan, menyiagakan 9 COMBAT (Compact Mobile Base Transceiver), dan mengawal kesiapan BTS (pembangunan, modernisasi ataupun upgrade).
Selain itu Telkomsel akan fokus di 70 titik (premium sites) untuk mengoptimalkan layanan data. Premium sites ini adalah area-area yang padat dikunjungi oleh publik seperti bandara, stasiun kereta api, rumah ibadah, mall dan lain sebagainya.
“Lonjakan trafic diperkirakan untuk layanan suara naik hingga 25 persen, SMS naik 60 persen, dan penggunaan data naik hingga 140 persen,” imbuhnya.
GM Sales and Customer Care Telkomsel Jateng-DIY, Rukmono Cahyadi menambahkan, guna mengantisipasi lonjakan permintaan kebutuhan kartu perdana, isi ulang pulsa prabayar dan pelayanan, pihaknya telah memberdayakan “Dealer Siaga” dan “GraPARI Siaga” di seluruh wilayah Jateng dan DIY.
“Kami siagakan diantaranya, 7 GraPARI, 19 Mobile GraPARI, 16 Branch Office Mitra Distributor, 541 Sub Mitra Distributor, 46.067 Reseller, 2.721 Outlet,” katanya.
Untuk meningkatkan dan menjamin kenyamanan pelanggan selama momen Ramadhan & Lebaran 2014, Telkomsel meluncurkan aplikasi digital Telkomsel Siaga yang akan memberikan kemudahan bagi para penggunanya dalam mengakses berbagai informasi terkait Ramadhan dan panduan mudik.
Telkomsel juga mengajak seluruh untuk mengikuti program Donasi melalui pembelian paket Ramadhan di aplikasi Telkomsel Siaga ataupun UMB *123#.
Vice President ICT Network Management, Ronny Arnaz mengatakan, komitmen Telkomsel untuk melayani kebutuhan komunikasi pelanggan dibuktikan dengan menggelar drive test (uji kelayakan jaringan) melalui jalur mudik di wilayah Jawa Tengah dan DIY.
Uji kelayakan kualitas jaringan melalui jalur mudik wilayah Semarang-Pantura-Tegal-Purwokerto-Yogyakarta-Solo. Dari hasil uji tersebut, Jaringan Telkomsel dinyatakan siap menghadapai padatnya trafik.
“Kami jamin kenyamanan berkomunikasi dan bersilaturahmi dengan keluarga saat lebaran tahun ini. Kecepatan data internet, kesuksesan telepon dan SMS kami uji dengan serius guna mengantisipasi lonjakan traffic yang akan terjadi,” katanya, kemarin.
Telkomsel memastikan kesiapan jaringan dan pelayanan beserta kesiapan para mitra di Jateng dan DIY selama bulan Ramadhan maupun saat mudik dan lebaran.
Selain itu juga menyediakan kecukupan daya tampung pelanggan, menyiagakan 9 COMBAT (Compact Mobile Base Transceiver), dan mengawal kesiapan BTS (pembangunan, modernisasi ataupun upgrade).
Selain itu Telkomsel akan fokus di 70 titik (premium sites) untuk mengoptimalkan layanan data. Premium sites ini adalah area-area yang padat dikunjungi oleh publik seperti bandara, stasiun kereta api, rumah ibadah, mall dan lain sebagainya.
“Lonjakan trafic diperkirakan untuk layanan suara naik hingga 25 persen, SMS naik 60 persen, dan penggunaan data naik hingga 140 persen,” imbuhnya.
GM Sales and Customer Care Telkomsel Jateng-DIY, Rukmono Cahyadi menambahkan, guna mengantisipasi lonjakan permintaan kebutuhan kartu perdana, isi ulang pulsa prabayar dan pelayanan, pihaknya telah memberdayakan “Dealer Siaga” dan “GraPARI Siaga” di seluruh wilayah Jateng dan DIY.
“Kami siagakan diantaranya, 7 GraPARI, 19 Mobile GraPARI, 16 Branch Office Mitra Distributor, 541 Sub Mitra Distributor, 46.067 Reseller, 2.721 Outlet,” katanya.
Untuk meningkatkan dan menjamin kenyamanan pelanggan selama momen Ramadhan & Lebaran 2014, Telkomsel meluncurkan aplikasi digital Telkomsel Siaga yang akan memberikan kemudahan bagi para penggunanya dalam mengakses berbagai informasi terkait Ramadhan dan panduan mudik.
Telkomsel juga mengajak seluruh untuk mengikuti program Donasi melalui pembelian paket Ramadhan di aplikasi Telkomsel Siaga ataupun UMB *123#.
(dol)
