Apple iPad sabet posisi tablet terpuas
Kamis, 08 Mei 2014 - 09:48 WIB
Apple iPad sabet posisi tablet terpuas
A
A
A
Sindonews.com - Maraknya berbagai tablet di pasaran, membuat para produsen besar terus berkreasi untuk mendapatkan perhatian pasar. Menurut sebuah survei di Amerika Serikat oleh JD Power, Apple iPad dinobatkan sebagai tablet teratas untuk kepuasan pelanggan.
Seperti dilansir Phonearena, Kamis (8/5/2014) posisi ini merupakan ketiga kalinya, tablet Apple telah memenangkan JD Power Tablet AS untu Study Kepuasan. Tablet murah memang berperan dalam penurunan skor kepuasan secara keseluruhan dari 853 pada 2012 menjadi 835 di 2014. Perangkat murah ini juga menurunkan harga rata-rata dari USD390 di 2012 menjadi USD337 pada 2014.
Di balik keseluruhan nilai Apple adalah 830 (dari 1000), diikuti Samsung dengan skor 822, kemudian mengekor Asus dan Amazon dengan skor masing-masing 820 dan 817. Sementara Acer mendapat skor 769.
Secara keseluruhan, penurunan kepuasan selama tiga periode terakhir, telah dipimpin oleh penurunan kemudahan navigasi. Pada 2012 memiliki nilai 8,52 (dari 10), survei terbaru menunjukkan nilai 8,30.
Konsumen yang bingung, mempengaruhi proses penilaian tablet, jumlahnya telah menurun dari 8,50 pada 2012 dan pada 2014 memiliki nilai 8,30. Hal ini didasarkan pada konsumen yang membutuhkan 62 menit untuk menentukan sebuah tablet baru pada 2014. Sedangkan pada 2012, mereka cukup membutuhkan waktu selama 55 menit. Lamanya ketentuan konsumen itu terpengaruh dari peningkatan aplikasi pre-loaded dan fitur yang tersedia pada tablet akhir-akhir ini.
Sebagai dasar pertimbangan konsumen memilih tablet, penelitian yang dilakukan J.D. Power menunjukkan 50 persen dari mereka masih tergantung dari merek. Jumlah ini naik, enam bulan lalu sebesar 42 persen.
Seperti dilansir Phonearena, Kamis (8/5/2014) posisi ini merupakan ketiga kalinya, tablet Apple telah memenangkan JD Power Tablet AS untu Study Kepuasan. Tablet murah memang berperan dalam penurunan skor kepuasan secara keseluruhan dari 853 pada 2012 menjadi 835 di 2014. Perangkat murah ini juga menurunkan harga rata-rata dari USD390 di 2012 menjadi USD337 pada 2014.
Di balik keseluruhan nilai Apple adalah 830 (dari 1000), diikuti Samsung dengan skor 822, kemudian mengekor Asus dan Amazon dengan skor masing-masing 820 dan 817. Sementara Acer mendapat skor 769.
Secara keseluruhan, penurunan kepuasan selama tiga periode terakhir, telah dipimpin oleh penurunan kemudahan navigasi. Pada 2012 memiliki nilai 8,52 (dari 10), survei terbaru menunjukkan nilai 8,30.
Konsumen yang bingung, mempengaruhi proses penilaian tablet, jumlahnya telah menurun dari 8,50 pada 2012 dan pada 2014 memiliki nilai 8,30. Hal ini didasarkan pada konsumen yang membutuhkan 62 menit untuk menentukan sebuah tablet baru pada 2014. Sedangkan pada 2012, mereka cukup membutuhkan waktu selama 55 menit. Lamanya ketentuan konsumen itu terpengaruh dari peningkatan aplikasi pre-loaded dan fitur yang tersedia pada tablet akhir-akhir ini.
Sebagai dasar pertimbangan konsumen memilih tablet, penelitian yang dilakukan J.D. Power menunjukkan 50 persen dari mereka masih tergantung dari merek. Jumlah ini naik, enam bulan lalu sebesar 42 persen.
(dyt)
