Trafik Data Smartfren Melonjak 160,74%

SEMARANG - Selama Lebaran 2016, PT Smartfren Telecom Tbk mencatat terjadi peningkatan trafik data sebesar 160,74% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Sementara untuk voice mengalami penurunan sebesar -40,55% dan sms -22,47%.

Untuk trafik VoLTE, mengalami peningkatan trafik video call sebesar 37,72% dibandingkan hari biasa, sedangkan voice call melalui teknologi VoLTE turun sebesar 17,44%.

“Peningkatan terbesar terjadi di Jabodetabek dan Jawa Timur,” ujar Presiden Direktur Smartfren Merza Fachys, dalam keterangan persnya, Selasa (12/7/2016).

Dia menjelaskan, trafik voice dan SMS mengalami penurunan karena masyarakat lebih memanfaatkan social messenger, seperti Line, BBM, serta WhatsApp untuk mengirimkan ucapan Lebaran.

Regional Head Smartfren Central Java, Edward Bambang mengatakan, untuk memastikan pelanggan mendapatkan komunikasi yang prima selama Ramadhan dan Lebaran, Smartfren telah melakukan beberapa langkah. Di antaranya, monitoring dan penanganan gangguan selama 24 jam mulai dari H-14 hingga H+14 Idul Fitri.

Smartfren juga melakukan back up sistem di wilayah yang diprediksi memiliki trafik tinggi seperti stasiun, dengan menyediakan 265 unit BTS baik fixed & temporary di sepanjang jalur mudik, dan 176 unit BTS di kota-kota yang memiliki trafik tinggi.

“Di lokasi dengan kemacetan lalu lintas tinggi seperti disepanjang Tol Pejagan-Brebes Timur, kota Tegal hingga ke kota Pekalongan pelanggan smartfren masih dapat memanfaatkan layanan data, voice dan SMS dengan baik tanpa hambatan/gangguan yang berarti,” jelasnya.