Media Komunikasi Warga DKI, Qlue Terima 5.000 Laporan per Hari

JAKARTA - Sebagian warga DKI Jakarta mungkin belum terlalu akrab dengan aplikasi berbasis media sosial bernama Qlue. Namun, siapa sangka bahwa aplikasi yang digunakan Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta ini ternyata mendapat respons cukup baik sejak diluncurkan dua tahun lalu.

Tercatat, setidaknya ada sekitar 5.000 laporan per hari yang masuk ke aplikasi ini. CEO Qlue Rama Raditya menjelaskan, platform sejenis media sosial ini memang dibangun untuk menjadi jembatan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah. Di mana melalui aplikasi semua urusan publik jadi dapat lebih mudah dan transparan.

"Tujuan Qlue memang untuk membawa perubahan ke arah yang lebih baik dan saat ini telah diterapkan di Jakarta. Fokusnya itu pada pelaporan masyarakat dengan gimik dan media sosial supaya bisa menimbulkan keaktifan penggunanya," ujar Rama Raditya di Jakarta, Sabtu (19/3/2016).

Menurutnya, aplikasi Qlue saat ini telah digunakan sekitar 200 ribu user. Di mana melalui Qlue, masyarakat juga bisa melaporkan keadaan di sekitarnya dalam bentuk teks maupun foto yang nantinya akan ditindaklanjuti dinas terkait.

"Saat ini kita sudah bekerja sama dengan DKI Jakarta dan menerima sekitar 5.000 laporan per hari. Dari laporan tersebut, 90 persennya akan ditindaklanjuti," papar Rama.

Qlue juga menjadi salah satu dari tiga aplikasi Over The Top (OTT) lokal yang mendapat dukungan penuh dari Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI).

Dukungan dan pembinaan yang didapatkan antara lain melalui promosi layanan melalui jaringan milik operator, di antaranya pengiriman SMS Broadcaster, pencantuman logo, link, dan banner.