Jaringan Selalu Stabil, Telkomsel Orbit Dukung Rumah Serba-Digital

JAKARTA - Menjawab keluhan masyarakat terkait jaringan internet dan layanannya, Telkomsel menghadirkan solusi terbarunya bernama Telkomsel Orbit. (Baca juga: Kabar Gembira, Tiga Operator Seluler Tegaskan Tak akan Ada PHK )

Keluhan yang dimaksud antara lain, kuota yang terpisah-pisah, jaringan yang tak stabil, dan instalasi yang sulit. "Telkomsel Orbit memungkinkan pengguna untuk menikmati konektivitas nirkabel yang mudah dihubungkan ke berbagai perangkat di dalam rumah," kata Direktur Planning and Transformation Telkomsel Edward Ying.

Bahkan demi kestabilan sinyal, tidak semua area bisa merasakan Telkomsel Orbit. Karena perusahaan benar-benar memperhatikan ketersediaan "ruang" dari layanan BTS. Jika dirasakan penuh atau kuotanya sudah terpenuhi, maka Telkomsel tak ragu untuk menolak permintaan calon pelanggan.

Edward Ying mengutarakan, pada fase awal peluncurannya, Telkomsel Orbit telah menjangkau 50 kota di seluruh Indonesia. “Telkomsel Orbit merupakan produk inovasi terbaru dari kami yang menyediakan koneksi data dengan kecepatan unggul dan fitur premium berupa internet rumah nirkabel berbasis jaringan 4G LTE Telkomsel," ucapnya.

Telkomsel Orbit didesain dengan mengutamakan prinsip customer-centric oleh tim yang dibentuk secara khusus. Solusi digital dari Telkomsel Orbit menggunakan perangkat modem WiFi dengan kualitas jaringan seluler terbaik, dan paket data yang bisa diandalkan tanpa mengharuskan pelanggan untuk berlangganan.

Untuk menikmati layanan Telkomsel Orbit, pelanggan cukup memesannya melalui website. Kemudian melakukan aktivasi dengan cara mudah plug and play. Pelanggan dapat melakukan monitoring paket data secara transparan melalui aplikasi MyOrbit.

“Upaya tersebut menunjukkan komitmen dan fokus kami terhadap pengembangan Telkomsel Orbit agar mampu menyediakan pengalaman digital terbarukan bagi pelanggan dalam menikmati internet di dalam rumah yang dapat membantu pengguna meningkatkan produktivitas," tuturnya.

Pihaknya pun memastikan pengguna Telkomsel Orbit dapat menikmati koneksi akses internet tercepat, stabil, dan berkualitas yang didukung oleh jaringan berteknologi terdepan dari Telkomsel.

Solusi Telkomsel Orbit sendiri hadir dalam dua varian modem, yaitu Orbit Star dan Orbit Max. Orbit Star memiliki kemampuan untuk terhubung dengan 32 perangkat sekaligus, sedangkan Orbit Max mampu terkoneksi dengan 64 perangkat secara simultan.

"Kedua jenis modem tersebut dapat langsung diaktifkan dan disambungkan ke perangkat setelah dilakukan pemasangan mandiri oleh pelanggan," ujarnya.

Selama tahap awal peluncuran ini, Telkomsel memberikan harga khusus untuk pembelian produk Telkomsel Orbit, baik untuk modem maupun paket datanya. Untuk varian modem Orbit Star dibanderol Rp800.000, sedangkan Orbit Max seharga Rp2,4 juta.

Setiap pembelian Orbit Star dan Orbit Max sudah termasuk modem, kartu SIM prabayar Telkomsel, dan kuota data (50 GB untuk Orbit Star dan 150 GB untuk Orbit Max selama 30 hari).

Dikenalkan melalui virtual press conference menggunakan platform CloudX di Jakarta, Kamis (2/7/2020), Head of Home LTE Telkomsel, Arief Pradetya, menambahkan, sebagai komitmen dalam menghadirkan kemudahan lebih bagi pelanggan, Telkomsel Orbit dilengkapi aplikasi MyOrbit dengan berbagai fitur yang mampu mendukung pengguna dalam memenuhi kebutuhan secara digital.