Mengenal Keuntungan Layanan Store Pickup dan Pesan Online Samsung

JAKARTA - Samsung Electronics Indonesia mengenalkan layanan baru Store Pickup di toko online Samsung (Samsung.com/id) dan Online Order di toko offline resmi Samsung (Samsung Store). Melalui Store Pickup, konsumen dapat memesan smartphone, tablet, atau wearables yang diinginkan secara online lalu mengambilnya di Samsung Store terdekat.



Sebaliknya, jika konsumen berkunjung ke Samsung Store dan menginginkan produk yang sudah dicoba namun stok sedang kosong, maka mereka dapat meminta bantuan product consultant atau promoter Samsung Store untuk memesan produk melalui Online Order Samsung.com/id dan produk akan dikirimkan ke alamat tujuan.

“Layanan Store Pickup melalui Samsung.com/id dan Online Order di Samsung Store tersebar di 41 lokasi. Konsumen kini lebih mudah memperoleh produk, mendapat promo, juga layanan purna jual seperti memindah data dari smartphone lama hingga asuransi,” jelas Yooky Kim, Head of Online Store Samsung.com, Samsung Electronics Indonesia.

Store Pickup

Cara menggunakan Store Pickup mudah. Setelah memilih produk Samsung Galaxy yang diinginkan di Samsung.com/id, lanjutkan dengan memilih lokasi pengambilan dari daftar Samsung Store yang tersedia saat menyelesaikan transaksi (checkout).
Saat checkout, pilih opsi layanan ekstra ini:

• Quick Setup, untuk segera menggunakan Samsung Galaxy.

• Smart Switch, untuk bantuan memindahkan data dari smartphone lama.

• Tutorial Tips dan Trik untuk memanfaatkan perangkat Galaxy baru.

• Keamanan ekstra lewat layanan sanitasi produk menggunakan sinar UV.

• Dibantu product consultant, konsumen dapat memilih produk pendamping seperti casing, atau Samsung Care+.

Online Order

Layanan online order tersedia di 41 gerai Samsung di Indonesia. Foto: dok SEIN

Jika saat berkunjung di Samsung Store model produk yang diinginkan tidak tersedia, maka product consultant Samsung akan memandu memesan produk lewat Online Order.

Prosesnya mudah dan cepat. Konsumen akan menerima produk di alamat yang dipilih. Termasuk kemudahan seperti opsi cicilan bunga 0% hingga 24 bulan, gratis ongkir, Samsung Care+, dan kesempatan tukar tambah produk secara online.



Layanan telah tersedia di 41 Samsung Store di 20 kota di Indonesia dan akan terus ditambah. “Samsung Store dan toko online Samsung.com/id akan membantu memberikan kemudahan dan kenyamanan berbelanja produk Samsung kepada pelanggan kami,” beber Yooky.