Perkuat Pasar di Indonesia, vivo Perluas Jangkauan Layanan Purnajual

vivo Experience and Service Store di Central Park adalah vivo store pertama di Indonesia yang mengintegrasikan pusat layanan purnajual dengan vivo Store 3.0 yang mengusung konsep kontemporer dan desain interior dengan pencahayaan yang baik.

Dengan menggabungkan kedua fasilitas ini, pengguna vivo dapat melihat setiap varian produk vivo dan area lounge untuk berkonsultasi tentang spesifikasi produk vivo sebelum membeli.



Menyesuaikan dengan kondisi saat ini, layanan purna jual vivo di berbagai wilayah di seluruh Indonesia Indonesia juga menjalankan protokol-protokol tertentu untuk menjamin kenyamanan konsumen, seperti penyemprotan disinfektan di toko secara berkala dan pembatasan pengunjung. Selain itu membuat penyesuaian pada jam operasional, termasuk untuk Service Center yang beroperasi di pusat perbelanjaan.

vivo Indonesia juga meluncurkan program baru, yaitu layanan purnajual vivo VIP Prime. Mengusung tagline ‘Double Care, Double Protection’, vivo Indonesia menawarkan manfaat purnajual tambahan, seperti pelindung layar gratis dan penggantian kasing vivo, cek smartphone, instal ulang software serta 1-Hour Rapid Repair.

“Program-program purnajual lainnya seperti VIP Prime adalah bentuk apresiasi atas kepercayaan konsumen, dan kami harap dapat terus memberikan added value yang nyata bagi pengguna vivo di Indonesia," kata Edi Kusuma.