Video TikTok Soal iBox Viral, Erajaya Wawancarai Staff dan Buka Rekaman CCTV
Minggu, 27 Desember 2020 - 16:28 WIB
loading...
Erajaya beri tanggapan dan kronologi terkait video TikTok soal iBox yang viral .
A
A
A
JAKARTA - PT Erajaya Swasembada Tbk angkat bicara soal beredarnya video pengalaman berbelanja di salah satu gerai iBox di jejaring sosial TikTok yang dilakukan akun @julio.ioio.
Dalam video yang diberi tajuk “Video Pengalaman Berbelanja” itu Julio, pemilik akun TikTok @julio.ioio bercerita bahwa ia mendapat pengalaman kurang menyenangkan saat berbelanja di iBox.
Julio mengklaim bahwa “orang yang berpenampilan biasa tidak akan dilayani dengan baik,” di iBox. Video tersebut menjadi viral di TikTok, ditonton lebih dari 1,6 juta kali.
BACA JUGA: Urban Republic Buka Pre-Order PlayStation 5, Begini Cara Belinya
Terkait hal tersebut, Erajaya memberikan tanggapan bahwa mereka sangat menghargai dan menyambut baik masukan dari pelanggan. ”Feedback yang konstruktif dan faktual akan membantu memperbaiki dan meningkatkan pelayanan staf di seluruh jaringan ritel Erajaya Group,” tulis keterangan resmi manajemen Erajaya.
Dalam video yang diberi tajuk “Video Pengalaman Berbelanja” itu Julio, pemilik akun TikTok @julio.ioio bercerita bahwa ia mendapat pengalaman kurang menyenangkan saat berbelanja di iBox.
Julio mengklaim bahwa “orang yang berpenampilan biasa tidak akan dilayani dengan baik,” di iBox. Video tersebut menjadi viral di TikTok, ditonton lebih dari 1,6 juta kali.
BACA JUGA: Urban Republic Buka Pre-Order PlayStation 5, Begini Cara Belinya
Terkait hal tersebut, Erajaya memberikan tanggapan bahwa mereka sangat menghargai dan menyambut baik masukan dari pelanggan. ”Feedback yang konstruktif dan faktual akan membantu memperbaiki dan meningkatkan pelayanan staf di seluruh jaringan ritel Erajaya Group,” tulis keterangan resmi manajemen Erajaya.
Lihat Juga :
