Khawatir Overheating, LG Indonesia Tawarkan Penggantian TV OLED Mereka
Jum'at, 02 Oktober 2020 - 09:19 WIB
loading...
A
A
A
Namun, perusahaan asal Korea Selatan itu memutuskan untuk menawarkan layanan penggantian komponen secara gratis. Alasannya sederhana, untuk menjaga kepuasan pelanggan mereka.
Masalah overheating ini tidak hanya terjadi di Indonesia. Tapi juga di banyak negara. Selain Korea Selatan, juga di Eropa.
![Khawatir Overheating, LG Indonesia Tawarkan Penggantian TV OLED Mereka]()
Berikut adalah tipe model yang berisiko mengalami overheating:
Tapi, bagaimana caranya konsumen tahu apakah TV mereka termasuk yang harus diganti power-boardnya?
Caranya mudah. Pertama, cukup memeriksa model di menu pengaturan TV. Yakni masuk ke Home → Set up → Menu → General → About This TV→ TV Information.
Kedua, dengan memeriksa stiker di bagian belakang produk. Nah, jika memang TV konsumen terdampak, bisa langsung menghubungi call center LG Indonesia di 14010 untuk membuat janji temu.
Masalah overheating ini tidak hanya terjadi di Indonesia. Tapi juga di banyak negara. Selain Korea Selatan, juga di Eropa.
Berikut adalah tipe model yang berisiko mengalami overheating:
| Tahun | Model |
| 2016 | OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
| 2017 | OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
| 2018 | OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
| 2019 | OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 |
Tapi, bagaimana caranya konsumen tahu apakah TV mereka termasuk yang harus diganti power-boardnya?
Caranya mudah. Pertama, cukup memeriksa model di menu pengaturan TV. Yakni masuk ke Home → Set up → Menu → General → About This TV→ TV Information.
Kedua, dengan memeriksa stiker di bagian belakang produk. Nah, jika memang TV konsumen terdampak, bisa langsung menghubungi call center LG Indonesia di 14010 untuk membuat janji temu.
Lihat Juga :
