Konsumen Kini Utamakan Garansi Bukan Cuma Spesifikasi saat Beli Ponsel

JAKARTA - Tren pembelian gadget di Indonesia mulai mengalami perubahan. Jika sebelumnya konsumen lebih fokus pada spesifikasi dan fitur terbaru, kini perlindungan perangkat atau garansi menjadi salah satu pertimbangan utama dalam menentukan pilihan.

Hal ini seperti diungkap Head of Campaign Blibli, Indra Perdana. Menurutnya, perlindungan perangkat dicari untuk mengurangi potensi pengeluaran tambahan selama masa penggunaan, mengingat semakin pentingnya peran gadget dalam kehidupan sehari-hari.

Diketahui, perangkat digital kini tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi, tetapi juga mendukung aktivitas kerja, hiburan, hingga berbagai kebutuhan produktivitas lainnya. Di tengah tingginya ketergantungan terhadap gadget, risiko kerusakan perangkat dapat menimbulkan beban biaya yang tidak terduga bagi pengguna.

“Saat memilih gadget, pelanggan tidak hanya mempertimbangkan spesifikasi dan fitur terbaru, tetapi juga mencari ketenangan dalam penggunaan jangka panjang," ujar Indra dalam keterangan resminya pada Rabu (17/6/2026).

Menurutnya, risiko seperti kerusakan akibat cairan, kecelakaan yang tidak terduga, maupun gangguan fungsi perangkat dapat berdampak langsung terhadap produktivitas pengguna.

Karena itu, perlindungan gadget yang sebelumnya hanya menjadi pertimbangan tambahan kini mulai mendapat perhatian lebih besar dari konsumen.

Menjawab kebutuhan tersebut, Blibli, kata Indra menghadirkan program Tengah Bulan Cuan Spesial Gadget yang menawarkan berbagai keuntungan bagi pelanggan yang ingin melakukan pembaruan perangkat. Salah satu penawaran utama dalam program tersebut adalah perlindungan gadget gratis hingga 36 bulan setelah aktivasi.