Data 5 Juta Pelanggan Qantas Bocor di Dark Web Setelah Tuntutan Tebusan Diabaikan

Salesforce menambahkan bahwa tidak ada indikasi platform mereka telah diretas, dan insiden ini terkait dengan insiden masa lalu atau yang tidak terbukti.

Sementara itu, Qantas menyatakan telah mengambil langkah-langkah mitigasi sejak insiden pertengahan tahun.

"Dengan bantuan para ahli keamanan siber, kami sedang menyelidiki data apa saja yang menjadi bagian dari rilis ini," kata seorang juru bicara pada hari Minggu. "Kami juga telah menerapkan langkah-langkah keamanan tambahan, meningkatkan pelatihan di seluruh tim kami, dan memperkuat pemantauan sistem."

Secara keseluruhan, keputusan Qantas dan Salesforce untuk tidak membayar tebusan adalah sebuah pertaruhan strategis yang berisiko tinggi. Di satu sisi, membayar tebusan akan mendorong aksi serupa di masa depan.

Di sisi lain, kebocoran data 5 juta pelanggan ini adalah krisis reputasi yang masif dan membuka pintu bagi gelombang penipuan yang menargetkan para korban. Ini adalah dilema kritis di era perang siber modern, di mana tidak ada pilihan yang sepenuhnyaaman.