Cara Mencari Akun Facebook yang Hilang dan Lupa Kata Sandi

JAKARTA - Kehilangan akses ke akun Facebook bisa jadi pengalaman yang menjengkelkan. Sebab, Facebook menyimpan banyak informasi pribadi, foto dan video, serta berbagai kenangan lain yang diunggah secara online.

Tenang saja, ada beberapa cara untuk mencari akun Facebook yang hilang dan lupa kata sandi.

1. Gunakan Fitur "Lupa Kata Sandi"

Buka halaman login Facebook (facebook.com)
Klik "Lupa Kata Sandi?"
Masukkan email, nomor telepon, nama pengguna, atau nama lengkap yang terhubung dengan akun Anda.
Ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi Anda. Anda mungkin akan diminta untuk mengidentifikasi beberapa teman di foto, atau memasukkan kode yang dikirim ke email atau nomor telepon Anda.

2. Coba Nomor Telepon atau Email Lain

Mungkin Anda pernah menambahkan nomor telepon atau email lain ke akun Facebook Anda, tetapi lupa. Cobalah gunakan nomor atau email tersebut untuk masuk atau menyetel ulang kata sandi.

3. Periksa Pengaturan Login di Perangkat Lain

Jika Anda pernah masuk ke akun Facebook di perangkat lain (laptop, tablet, dll.), periksa pengaturan login di perangkat tersebut.
Anda mungkin dapat menemukan alamat email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Anda.

4. Gunakan Fitur "Temukan Akun Anda"

Buka facebook.com/login/identify
Masukkan alamat email atau nomor telepon yang mungkin terhubung dengan akun Anda.
Facebook akan menampilkan daftar akun yang sesuai dengan informasi yang Anda masukkan.
Jika Anda menemukan akun Anda, ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi.

5. Minta Bantuan Teman

Jika Anda telah mengatur "Kontak Terpercaya" di Facebook, Anda dapat meminta mereka untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Facebook akan memberikan kode kepada kontak terpercaya Anda, yang kemudian dapat mereka berikan kepada Anda untuk digunakan dalam proses pemulihan akun.

Baca Juga: Facebook Messenger Kini Bisa Kirim Pesan Video HD Berteknologi AI

6. Hubungi Dukungan Facebook

Jika semua cara di atas gagal, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Facebook.
Namun, menghubungi dukungan Facebook bisa jadi sulit dan memakan waktu.
Tips Tambahan:

Pastikan Anda memasukkan alamat email atau nomor telepon dengan benar saat mencoba masuk atau menyetel ulang kata sandi.

Jika menggunakan nomor telepon, pastikan Anda menambahkan kode negara (+62 untuk Indonesia).

Gunakan perangkat yang biasa Anda gunakan untuk masuk ke Facebook, karena Facebook mungkin akan lebih mudah mengenali perangkattersebut.