5 Cara Mengatasi WhatsApp Web yang Tidak Bisa Dibuka, Kenali dan Pahami!

JAKARTA - Cara mengatasi WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka dapat dilakukan dengan mudah dan praktis. Salah satunya adalah dengan melakukan pembaruan terhadap versi WhatsApp ataupun browser yang digunakan.

Pada perkembangannya, WhatsApp menjadi aplikasi pesan instan yang populer dan banyak digunakan. Dengan berbagai fitur dan kemudahan yang disediakan, tak heran apabila platform ini cukup disukai pengguna.

Berbicara tentang WhatsApp, tentu para penggunanya sudah tak asing dengan WhatsApp Web. Singkatnya, aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengakses akun WhatsApp tanpa harus membuka ponsel, melainkan menghubungkannya ke browser di komputer atau laptop.

Baca juga: Cara Mengatasi Gagal Scan Barcode WhatsApp Web

Meski penggunaannya sangat mudah, tidak jarang sebagian pengguna mengeluhkan masalah berupa WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka. Tak perlu khawatir, karena hal tersebut bisa diatasi dengan sejumlah cara berikut ini.

Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka

1. Hapus Cache dan Cookie di Perangkat

Terkadang, menumpuknya cache dan cookie yang kadaluarsa dapat memunculkan masalah pada akses WhatsApp Web. Mengutip laman Livemint, Kamis (6/4/2023), sebagai solusinya Anda harus menghapus cache dan cookie di browser.

Tak perlu khawatir, karena caranya pun cukup mudah. Buka opsi ‘Settings’ di browser, kemudian pilih ‘Privacy and Security’. Setelah itu, klik ‘Clear Browsing Data’ dan jangan lupa untuk centang bagian ‘cookies and other site data’. Selesai.

2. Memeriksa Koneksi Internet

Tampak sederhana, namun koneksi internet yang buruk bisa mengakibatkan WhatsApp Web tidak dapat dibuka. Maka dari itu, silahkan periksa lebih dulu koneksi internet yang tersambung di perangkat.

3. Memperbarui Aplikasi WhatsApp di Ponsel

WhatsApp Web juga dapat bermasalah apabila Anda menggunakan WhatsApp versi lama di ponsel terkait. Untuk solusinya, silahkan untuk mengunduh versi terbaru atau sekadar melakukan update.

Dalam hal ini, Anda bisa melakukan pembaruan melalui Google Play Store atau App Store. Selain itu, jangan gunakan situs tidak resmi untuk mengunduh atau melakukan update WhatsApp.

Baca juga: Cara Menghilangkan Notifikasi WhatsApp Web, Ternyata Mudah!

4. Perbarui Browser Internet di Komputer atau Laptop

Selain versi lama dari WhatsApp, browser internet yang sudah terlalu lama tidak diupdate juga bisa menjadi masalah. Solusinya sama, silahkan memperbarui peramban yang digunakan agar nantinya WhatsApp Web bisa digunakan dalam keadaan normal.

5. Keluar WhatsApp Web dan Coba Masuk Kembali

Apabila sejumlah cara di atas belum berhasil, Anda bisa mencoba untuk logout terlebih dahulu dari WhatsApp Web. Setelahnya, cobalah untuk masuk kembali dengan akun yang sama.

Terkadang, cara ini dianggap seperti istilah ‘Restart’, sehingga nantinya akan mengembalikan kinerja WhatsApp Web seperti sedia kala.

Itulah sederet cara mengatasi WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka dengan mudah dan praktis. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba!