Ini Keuntungan Memakai WhatsApp Business untuk UMKM
Jum'at, 01 April 2022 - 13:20 WIB
Hanya saja, WhatsApp Business Platform tidak bisa langsung didapat dengan mengunduhnya dari Apple App Store atau Google Play Store.
WhatsApp Business Platform hanya bisa didapat melalui WhatsApp Business Solution Provider, perusahaan resmi dan secara langsung bekerjasama dengan WhatsApp. ”Salah satunya Wappin, salah satu produk SPE Solution,” beber Rico.
Rico mengatakan, hingga 2022 berbagai perusahaan dan UMKM dari beragam industri telah menggunakan Wappin untuk membangun customer service pada WhatsApp menggunakan chatbot, mengirimkan OTP, billing pembayaran, dan promosi marketing, mendapatkan akun verified centang hijau, serta berbagai kebutuhan lainnya.
”Komunikasi antara bisnis dan pelanggan semakin krusial, apalagi menjelang hari Raya dan Lebaran. Karena itu, Wappin menyediakan one-stop solution untuk membantu pebisnis menjaga komunikasi dengan konsumen mereka lewat WhatsApp. Mulai dari kebutuhan marketing, sales, maupun customer service,” ujarnya.
Tujuannya, lanjut Rico, tentu saja agar bisnis dapat menaikkan omset penjualan dengan memastikan komunikasi dan relasi kepada pelanggannya tetap baik.
Selain solusi WhatsApp Business Platform, Wappin juga menyediakan layanan lainnya seperti omnichannel.
WhatsApp Business Platform hanya bisa didapat melalui WhatsApp Business Solution Provider, perusahaan resmi dan secara langsung bekerjasama dengan WhatsApp. ”Salah satunya Wappin, salah satu produk SPE Solution,” beber Rico.
Rico mengatakan, hingga 2022 berbagai perusahaan dan UMKM dari beragam industri telah menggunakan Wappin untuk membangun customer service pada WhatsApp menggunakan chatbot, mengirimkan OTP, billing pembayaran, dan promosi marketing, mendapatkan akun verified centang hijau, serta berbagai kebutuhan lainnya.
”Komunikasi antara bisnis dan pelanggan semakin krusial, apalagi menjelang hari Raya dan Lebaran. Karena itu, Wappin menyediakan one-stop solution untuk membantu pebisnis menjaga komunikasi dengan konsumen mereka lewat WhatsApp. Mulai dari kebutuhan marketing, sales, maupun customer service,” ujarnya.
Tujuannya, lanjut Rico, tentu saja agar bisnis dapat menaikkan omset penjualan dengan memastikan komunikasi dan relasi kepada pelanggannya tetap baik.
Selain solusi WhatsApp Business Platform, Wappin juga menyediakan layanan lainnya seperti omnichannel.
Lihat Juga :