Apa Itu Slack dan Mengapa Banyak Orang Menyukainya?
Jum'at, 12 Februari 2021 - 07:53 WIB
Saluran di Slack dapat bersifat publik, artinya setiap anggota dapat melihat dan bergabung dengan saluran itu, atau pribadi, yang berarti hanya anggota saluran itu yang dapat melihatnya atau mengundang orang lain untuk bergabung. DM selalu bersifat pribadi, meskipun dapat mencakup hingga 8 orang.
Jendela obrolan adalah tempat semua komunikasi yang sebenarnya terjadi. Anda dapat membaca balasan pesan apa pun, menggunakan reaksi emoji, menambahkan gif, melihat umpan RSS, mengatur pengingat, mendapatkan notifikasi tambahan, dan berbagai lonceng dan peluit lainnya. Tapi lebih dari segalanya, di sinilah Anda berbicara dengan orang.
Kehebatan Slack
Ketika Slack muncul, tidak ada pesaing nyata di pasar. Bukan berarti tidak ada aplikasi obrolan lain, tetapi Slack menggabungkan UI yang intuitif dengan perpesanan grup dan orang-ke-orang. Ini juga memungkinkan perusahaan memiliki ukuran kendali atas siapa yang dapat menggunakannya melalui sistem undangan.
Alat lain dapat melakukan hal yang sama, tetapi tanpa kegunaan yang sama. Tak satu pun vendor tradisional (Microsoft, Apple, IBM, Sun, dan sebagainya) memiliki sesuatu yang sebanding dengan Slack.
Kurangnya ukuran perusahaan ini juga menguntungkan. Slack cukup kecil untuk menjadi responsif dan cepat ketika harus menambahkan fitur baru, seperti reaksi emoji (bagus untuk pengguna) dan otentikasi 2 faktor (bagus untuk admin). Bagi beberapa pengguna, fakta bahwa Slack tidak dimiliki oleh vendor tradisional besar sudah cukup menguntungkan, tetapi itu tidak menjelaskan mengapa Slack begitu populer.
Slack melakukan dua hal dengan sangat baik, yakni merancang dan memahami kebutuhan penggunanya. Pilar kembar ini adalah dasar dari sebagian besar produk bagus, tetapi secara mengejutkan sulit dilakukan dengan baik, seperti yang dibuktikan oleh banyak aplikasi yang gagal.
Desain awal dibuat oleh pendiri Slack, Stewart Butterfield (orang yang sama yang mendirikan Flickr di awal tahun 2000-an) dan timnya. Lalu diberikan kepada pihak ketiga bernama MetaLab untuk dipoles.
"Untuk mendapatkan perhatian di pasar yang ramai, kami harus menemukan cara untuk menarik perhatian orang. Sebagian besar perangkat lunak perusahaan terlihat seperti setelan pesta prom 70-an yang murah. Jadi, dimulai dengan logo, kami membuat Slack tampak seperti meriam confetti yang meledak. Warna biru elektrik, kuning, ungu, dan hijau semuanya. Kami memberinya skema warna video game, bukan produk kolaborasi perusahaan… warna-warna cerah, jenis huruf sans-serif melengkung, ikon ramah, serta wajah dan emoji yang tersenyum di mana-mana,” kata Andrew Wilkinson dari MetaLab.
Dalam artikel yang sama, Wilkinson berbicara tentang bagaimana perasaan Slack yang dibangun dengan baik saat Anda menggunakannya. Dan bagaimana konten, seperti memuat pesan, bersifat informal dan seringkali cukup lucu, menyimpulkan. "Ini adalah klien obrolan perusahaan yang sama di bawahnya. , tapi itu menyenangkan, menyenangkan untuk digunakan, dan semua itu bersatu untuk membuatnya terasa seperti karakter dalam hidup Anda,” ujarnya.
Saat Anda melihat elemen yang membentuk Slack, kemudahan penggunaan, dan keandalannya menonjol. Sangat mudah bagi pengguna non-teknis untuk mengetahuinya, terutama jika dibandingkan dengan alat obrolan grup lainnya, seperti Basecamp atau Microsoft Teams.
Selain itu, Anda dapat menjalankan instance Slack Anda sendiri secara gratis, bahkan untuk penggunaan pribadi. Dan jika Anda tidak menyukai tampilan "confetti cannon", Anda dapat dengan mudah mengubah warnanya.
Tetapi desain yang bagus tidak banyak berguna jika fungsinya tidak ada. Obrolan relatif mudah dilakukan, itulah sebabnya sebagian besar aplikasi obrolan mengikuti format dasar yang sama, jendela untuk melihat percakapan, dan tempat untuk mengetik, di bawah atau di samping.
Di sinilah perhatian Slack terhadap persyaratan penggunanya berperan. Alih-alih menemukan kembali roda obrolan, mereka berfokus pada apa yang diinginkan orang dari aplikasi obrolan di atas persyaratan dasar untuk saling mengirim pesan.
Jendela obrolan adalah tempat semua komunikasi yang sebenarnya terjadi. Anda dapat membaca balasan pesan apa pun, menggunakan reaksi emoji, menambahkan gif, melihat umpan RSS, mengatur pengingat, mendapatkan notifikasi tambahan, dan berbagai lonceng dan peluit lainnya. Tapi lebih dari segalanya, di sinilah Anda berbicara dengan orang.
Kehebatan Slack
Ketika Slack muncul, tidak ada pesaing nyata di pasar. Bukan berarti tidak ada aplikasi obrolan lain, tetapi Slack menggabungkan UI yang intuitif dengan perpesanan grup dan orang-ke-orang. Ini juga memungkinkan perusahaan memiliki ukuran kendali atas siapa yang dapat menggunakannya melalui sistem undangan.
Alat lain dapat melakukan hal yang sama, tetapi tanpa kegunaan yang sama. Tak satu pun vendor tradisional (Microsoft, Apple, IBM, Sun, dan sebagainya) memiliki sesuatu yang sebanding dengan Slack.
Kurangnya ukuran perusahaan ini juga menguntungkan. Slack cukup kecil untuk menjadi responsif dan cepat ketika harus menambahkan fitur baru, seperti reaksi emoji (bagus untuk pengguna) dan otentikasi 2 faktor (bagus untuk admin). Bagi beberapa pengguna, fakta bahwa Slack tidak dimiliki oleh vendor tradisional besar sudah cukup menguntungkan, tetapi itu tidak menjelaskan mengapa Slack begitu populer.
Slack melakukan dua hal dengan sangat baik, yakni merancang dan memahami kebutuhan penggunanya. Pilar kembar ini adalah dasar dari sebagian besar produk bagus, tetapi secara mengejutkan sulit dilakukan dengan baik, seperti yang dibuktikan oleh banyak aplikasi yang gagal.
Desain awal dibuat oleh pendiri Slack, Stewart Butterfield (orang yang sama yang mendirikan Flickr di awal tahun 2000-an) dan timnya. Lalu diberikan kepada pihak ketiga bernama MetaLab untuk dipoles.
"Untuk mendapatkan perhatian di pasar yang ramai, kami harus menemukan cara untuk menarik perhatian orang. Sebagian besar perangkat lunak perusahaan terlihat seperti setelan pesta prom 70-an yang murah. Jadi, dimulai dengan logo, kami membuat Slack tampak seperti meriam confetti yang meledak. Warna biru elektrik, kuning, ungu, dan hijau semuanya. Kami memberinya skema warna video game, bukan produk kolaborasi perusahaan… warna-warna cerah, jenis huruf sans-serif melengkung, ikon ramah, serta wajah dan emoji yang tersenyum di mana-mana,” kata Andrew Wilkinson dari MetaLab.
Dalam artikel yang sama, Wilkinson berbicara tentang bagaimana perasaan Slack yang dibangun dengan baik saat Anda menggunakannya. Dan bagaimana konten, seperti memuat pesan, bersifat informal dan seringkali cukup lucu, menyimpulkan. "Ini adalah klien obrolan perusahaan yang sama di bawahnya. , tapi itu menyenangkan, menyenangkan untuk digunakan, dan semua itu bersatu untuk membuatnya terasa seperti karakter dalam hidup Anda,” ujarnya.
Saat Anda melihat elemen yang membentuk Slack, kemudahan penggunaan, dan keandalannya menonjol. Sangat mudah bagi pengguna non-teknis untuk mengetahuinya, terutama jika dibandingkan dengan alat obrolan grup lainnya, seperti Basecamp atau Microsoft Teams.
Selain itu, Anda dapat menjalankan instance Slack Anda sendiri secara gratis, bahkan untuk penggunaan pribadi. Dan jika Anda tidak menyukai tampilan "confetti cannon", Anda dapat dengan mudah mengubah warnanya.
Tetapi desain yang bagus tidak banyak berguna jika fungsinya tidak ada. Obrolan relatif mudah dilakukan, itulah sebabnya sebagian besar aplikasi obrolan mengikuti format dasar yang sama, jendela untuk melihat percakapan, dan tempat untuk mengetik, di bawah atau di samping.
Di sinilah perhatian Slack terhadap persyaratan penggunanya berperan. Alih-alih menemukan kembali roda obrolan, mereka berfokus pada apa yang diinginkan orang dari aplikasi obrolan di atas persyaratan dasar untuk saling mengirim pesan.
Lihat Juga :