Klaim Sudah Pulih, Telkom Minta Maaf Jaringan IndiHome Down
Kamis, 13 Agustus 2020 - 11:53 WIB
Telkom menyampaikan permintaan maaf karena IndiHome down sehingga merepotkan banyak pelanggan dalam beraktivitas. Foto/Dok SINDOnews
JAKARTA - Pihak Telkom , sebagai induk IndiHome , membenarkan telah terjadi gangguan yang mengakibatkan penurunan kualitas layanan IndiHome hari ini di berbagai wilayah Indonesia. (Baca juga: IndiHome Down, Jaringan Internet Telkomsel Melambat )
Gangguan sempat terjadi beberapa saat, tapi kini seluruh layanan telah kembali normal. Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo, mengatakan, mereka masih mengidentifikasi penyebab gangguan dan akan terus memantau layanan IndiHome secara keseluruhan.
"Atas kejadian ini, Telkom menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak dan merasakan ketidaknyamanan terhadap layanan IndiHome," ujar Arif kepada SINDOnews, Kamis (13/8/2020).
Dikabarkan sebelumnya, layanan internet IndiHome dilaporkan bermasalah. Sebagian pengguna IndiHome mengeluh layanan internet tersendat.
Gangguan sempat terjadi beberapa saat, tapi kini seluruh layanan telah kembali normal. Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo, mengatakan, mereka masih mengidentifikasi penyebab gangguan dan akan terus memantau layanan IndiHome secara keseluruhan.
"Atas kejadian ini, Telkom menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak dan merasakan ketidaknyamanan terhadap layanan IndiHome," ujar Arif kepada SINDOnews, Kamis (13/8/2020).
Dikabarkan sebelumnya, layanan internet IndiHome dilaporkan bermasalah. Sebagian pengguna IndiHome mengeluh layanan internet tersendat.
Lihat Juga :