Asisten Virtual Veronika Telkomsel Kini Gunakan Layanan Microsoft Azure OpenAI
Selasa, 26 September 2023 - 11:23 WIB
Keunggulan machine learning juga memungkinkan Veronika memahami kebutuhan atas produk dan layanan secara lebih mendalam. Dampaknya, bisa menawarkan solusi sesuai profil kebutuhan dan penggunaan pelanggan Telkomsel secara lebih spesifik.
Baca Juga: Bing Microsoft Tingkatkan Kemampuan Pencarian dengan Inovasi AI
“Veronika dapat mengenali berbagai kata kunci, frasa, dan bahasa sehari-hari yang semakin lebih dipahami oleh pelanggan. Veronika juga mampu mengidentifikasi pola serta tren terkini, sehingga bisa melakukan prediksi berdasarkan pola-pola tersebut untuk membuat rekomendasi yang semakin mendekati dengan kebutuhan pelanggan,”tutupDanang.
Baca Juga: Bing Microsoft Tingkatkan Kemampuan Pencarian dengan Inovasi AI
Dipakai di Aplikasi MyTelkomsel
Saat ini, kapabilitas Veronika yang didukung oleh teknologi Artificial Intelligence (AI) terkini dari Microsoft Azure OpenAI Service dapat digunakan di aplikasi MyTelkomsel. Pelanggan dapat mengunduh aplikasi MyTelkomsel dengan mudah di tsel.id/dlmytsel.“Veronika dapat mengenali berbagai kata kunci, frasa, dan bahasa sehari-hari yang semakin lebih dipahami oleh pelanggan. Veronika juga mampu mengidentifikasi pola serta tren terkini, sehingga bisa melakukan prediksi berdasarkan pola-pola tersebut untuk membuat rekomendasi yang semakin mendekati dengan kebutuhan pelanggan,”tutupDanang.
(dan)
Lihat Juga :
