Telkomsel Andalkan Bundling untuk Dongkrak Pelanggan
Senin, 06 Oktober 2014 - 05:24 WIB
Telkomsel Andalkan Bundling untuk Dongkrak Pelanggan
A
A
A
BANDUNG - Guna meningkatkan jumlah pelanggan, PT Telkomsel Tbk mengandalkan sistem bundling dengan beberapa produsen telepon seluler (ponsel). Hal ini dianggap penting mengingat persaingan di bidang telekomunikasi semakin ketat.
Anak perusahaan PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) Tbk. juga melakukan strategi lainnya seperti menggulirkan berbagai jenis promo berhadiah. Sistem bundling dan berbagai jenis promo hadiah seperti ini dinilai terbukti efektif untuk mendongkrak jumlah pengguna atau pelanggan Telkomsel.
"Berbagai stategi sudah kami lakukan termasuk menerapkan sistem bundling dengan produsen ponsel yang telah menjalin kerja sama dengan kami," ujar Supervisor Sales Outlet Operation Western Inner Bandung PT Telkomsel, Teuku Dhani, akhir pekan lalu.
Selain itu, lanjut dia, pihaknya menjadikan broadband sebagai unggulan dalam mendongkrak kinerja bisnisnya dari segi peningkatan jumlah pelanggan. "Karena ketiga strategi itu pula kami berhasil melampaui proyeksi pertumbuhan jumlah pelanggan," katanya.
Di tempat yang sama, General Manager Sales Region Jabar PT Telkomsel Hasan Kurdi mengakui, strategi-strategi tersebut membuat pihaknya mencatat pertumbuhan pengguna baru yang signifikan.
"Contohnya, pertumbuhan pengguna di Dukomsel. Kami memproyeksikan pada tahun ini, penambahan jumlah pelanggan sebanyak 20.000," ungkapnya.
Tetapi, di akhir periode semester I/2014 atau periode Januari-Juni jumlahnya sudah melampaui target yakni 24.000 pelanggan baru.
"Ini berarti terjadi pertumbuhan sebesar 4.000 pelanggan baru per bulannya," katanya.
Lebih lanjut, Hasan menerangkan, peningkatan program broadband yang digulirkan oleh Telkomsel merupakan sebuah langkah mempercepat terciptanya iklim Device Network Application (DNA).
"Iklim tersebut didasari terjadinya tren dan fenomena kebutuhan pasar telekomunikasi, yang saat ini bergeser pada sistem data atau broadband. Untuk itu, kami menyiapkan berbagai aplikasi yang berfungsi optimal melalui sistem jaringan yang terbaik pula," tandasnya.
Anak perusahaan PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) Tbk. juga melakukan strategi lainnya seperti menggulirkan berbagai jenis promo berhadiah. Sistem bundling dan berbagai jenis promo hadiah seperti ini dinilai terbukti efektif untuk mendongkrak jumlah pengguna atau pelanggan Telkomsel.
"Berbagai stategi sudah kami lakukan termasuk menerapkan sistem bundling dengan produsen ponsel yang telah menjalin kerja sama dengan kami," ujar Supervisor Sales Outlet Operation Western Inner Bandung PT Telkomsel, Teuku Dhani, akhir pekan lalu.
Selain itu, lanjut dia, pihaknya menjadikan broadband sebagai unggulan dalam mendongkrak kinerja bisnisnya dari segi peningkatan jumlah pelanggan. "Karena ketiga strategi itu pula kami berhasil melampaui proyeksi pertumbuhan jumlah pelanggan," katanya.
Di tempat yang sama, General Manager Sales Region Jabar PT Telkomsel Hasan Kurdi mengakui, strategi-strategi tersebut membuat pihaknya mencatat pertumbuhan pengguna baru yang signifikan.
"Contohnya, pertumbuhan pengguna di Dukomsel. Kami memproyeksikan pada tahun ini, penambahan jumlah pelanggan sebanyak 20.000," ungkapnya.
Tetapi, di akhir periode semester I/2014 atau periode Januari-Juni jumlahnya sudah melampaui target yakni 24.000 pelanggan baru.
"Ini berarti terjadi pertumbuhan sebesar 4.000 pelanggan baru per bulannya," katanya.
Lebih lanjut, Hasan menerangkan, peningkatan program broadband yang digulirkan oleh Telkomsel merupakan sebuah langkah mempercepat terciptanya iklim Device Network Application (DNA).
"Iklim tersebut didasari terjadinya tren dan fenomena kebutuhan pasar telekomunikasi, yang saat ini bergeser pada sistem data atau broadband. Untuk itu, kami menyiapkan berbagai aplikasi yang berfungsi optimal melalui sistem jaringan yang terbaik pula," tandasnya.
(dmd)
