Survei Marketplace Paling Dipercaya UMKM: Tokopedia dan Shopee
Minggu, 07 Agustus 2022 - 13:25 WIB
loading...
A
A
A
Survei dilakukan ke 1.000 responden mulai 10 sampai 24 Juni 2022 dari pelaku UMKM online di seluruh Indonesia yang menggunakan smartphone dengan nomor telepon Telkomsel.
BACA JUGA: Tokopedia Mengutip Pembeli Rp1.000 Setiap Transaksi, Apa Alasannya?
Menurut Alfian, beberapa aspek yang dipersepsikan sebuah platform unggul dibanding kompetitornya adalah kemudahan penggunaan (70%), fitur-fitur penjualan yang lengkap (68%), layanan pusat resolusi yang baik (66%), fasilitas logistik yang memuaskan (70%), tampilan user interface (UI) yang nyaman (70%), serta sistem pembayaran yang lengkap (73%).
BACA JUGA: Tokopedia Mengutip Pembeli Rp1.000 Setiap Transaksi, Apa Alasannya?
Menurut Alfian, beberapa aspek yang dipersepsikan sebuah platform unggul dibanding kompetitornya adalah kemudahan penggunaan (70%), fitur-fitur penjualan yang lengkap (68%), layanan pusat resolusi yang baik (66%), fasilitas logistik yang memuaskan (70%), tampilan user interface (UI) yang nyaman (70%), serta sistem pembayaran yang lengkap (73%).
(dan)
Lihat Juga :
