Ini Langkah Samsung untuk Sambut New Normal
Jum'at, 05 Juni 2020 - 13:52 WIB
loading...
A
A
A
Selain itu, ada Samsung Contact Center yang menyediakan layanan chat ke Whatsapp for Business di 0818 021 55777. Pengguna aplikasi Samsung Members juga dapat langsung berkomunikasi melalui via live chat. Konsumen dapat berkonsultasi, meminta tips penggunaan produk, meminta pemeriksaan produk jarak jauh, atau menjadwalkan perbaikan elektronik rumah tangga.
Menariknya, jika konsumen masih kesulitan melakukan perbaikan smartphone via chat atau pemeriksaan jarak jauh, Samsung juga menghadirkan layanan Pick Up & Delivery.
Smartphone konsumen akan dijemput teknisi, diperbaiki di Service Center, kemudian disanitasi dengan sinar UV-C yang aman bagi perangkat untuk membersihkan bakteri, kuman, dan virus. Lalu perangkat akan diantar kembali ke rumah. Penjemputan dan pengantaran ini bebas biaya.
Layanan Pick Up & Delivery tersedia di aplikasi Samsung Members atau buka laman Samsung Indonesia.
Menariknya, jika konsumen masih kesulitan melakukan perbaikan smartphone via chat atau pemeriksaan jarak jauh, Samsung juga menghadirkan layanan Pick Up & Delivery.
Smartphone konsumen akan dijemput teknisi, diperbaiki di Service Center, kemudian disanitasi dengan sinar UV-C yang aman bagi perangkat untuk membersihkan bakteri, kuman, dan virus. Lalu perangkat akan diantar kembali ke rumah. Penjemputan dan pengantaran ini bebas biaya.
Layanan Pick Up & Delivery tersedia di aplikasi Samsung Members atau buka laman Samsung Indonesia.
(dan)
Lihat Juga :
