HP Tidak Bisa Dicas, Begini Cara Mengetahui Penyebab dan Memperbaikinya

JAKARTA - HP tidak bisa dicas jangan dulu dilem biru alias dilempar beli yang baru. Bisa jadi, hp tidak bisa dicas karena ada beberapa komponen yang rusak atau tidak bekerja maksimal.

Sebelum membawanya ke layanan service center, ada baiknya Anda mengetahui dahulu penyebab kenapa hp android tidak bisa dicas. Karena banyak kemungkinan kenapa hp tidak bisa dicas, dari masalah software hingga port cas yang rusak.

Berikut 7 cara mengatasi hp tidak bisa dicas yang dikutip dari Makeuseof.com, Jumat (27/8/2021):

1. Coba Restart Ponsel Anda

Seringkali, alasan mengapa ponsel Anda tidak mengisi daya saat dicas adalah karena ada gangguan koneksi sederhana. Untuk mengetahuinya coba lakukan restart ponsel Anda.



Memulai ulang ponsel Anda akan mematikan semua layanan latar belakang dan dapat menyelesaikan masalah pengisian daya ponsel Anda. Restart juga menyegarkan komponen inti ponsel Anda, jika salah satu dari mereka mogok saat melakukan tugas.

Untuk melakukan reboot dengan cepat, cukup tahan tombol power dan ketuk opsi Restart. Jika ponsel Anda mulai mengisi daya secara normal lagi setelah reboot, maka masalah Anda terpecahkan.

2. Letakkan Ponsel Dalam Safe Mode

Jika ponsel Anda tidak mengisi daya setelah reboot, maka sebagai langkah selanjutnya, coba boot ponsel Anda dalam Safe Mode. Pada dasarnya, Safe Mode hanya membatasi ponsel Anda pada perangkat lunak yang awalnya dikirimkan. Ini berarti aplikasi pihak ketiga yang Anda unduh tidak akan berjalan dalam Safe Mode.

Jika Anda dapat mengisi daya ponsel Anda dalam Safe Mode, bisa dipastikan penyebabnya dari aplikasi pihak ketiga. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah, pertimbangkan aplikasi apa pun yang Anda unduh baru-baru ini. Salah satunya bisa menjadi penyebab masalah pengisian daya Anda.

Coba hapus instalan aplikasi terbaru dan aplikasi apa pun yang tidak Anda percayai atau sudah lama tidak digunakan. Kemudian reboot ponsel Anda secara normal dan lihat apakah terisi daya.

3. Periksa Kabel, Soket, dan Adaptor

Jika ternyata usai mematikan Safe Mode masih tidak bisa dicas, bisa jadi masalahnya ada di kabel atau soket casan. Kabel pengisi daya Anda mungkin ada yang putus, adaptornya mungkin tidak berfungsi, atau bahkan soket yang dicolokkannya mungkin gagal mentransmisikan arus dengan benar.



Untuk mengesampingkan kabel yang rusak, coba isi daya ponsel Anda melalui kabel, adaptor, atau sumber daya yang berbeda. Cara termudah untuk memeriksa apakah kabel yang harus disalahkan atas masalah Anda adalah dengan menghubungkan ponsel Anda ke komputer melalui USB.

Jika ponsel Anda dapat mengisi daya melalui PC, Anda dapat mempersempit pemecahan masalah ke adaptor dan soket. Jika kabel alternatif berhasil, kami merekomendasikan untuk membeli aksesori dari vendor asli HP Anda.

4. Pastikan Itu Bukan Software Bug

Jika daya ponsel Anda tidak mengisi atau ponsel Anda sedang diisi tetapi tidak ada ikon pengisian daya, maka ini bisa menjadi bug perangkat lunak. Memasang aplikasi bernama Ampere akan memberi tahu Anda sekali dan untuk semua jika ada daya yang masuk ke ponsel Anda.

Ampere adalah aplikasi sederhana yang memungkinkan Anda untuk melihat berapa banyak arus yang digunakan atau diisi oleh ponsel Anda pada satu waktu. Ampere juga dilengkapi dengan beberapa fitur lain yang mungkin berguna bagi Anda. Ini memberi tahu Anda apakah baterai ponsel Anda dalam kondisi baik, voltase yang tersedia, dan suhu saat ini.

Dengan aplikasi Ampere terinstal, sambungkan ponsel Anda ke sumber listrik, lalu jalankan aplikasi dan lihat apakah ponsel Anda sedang diisi dayanya. Jika ponsel Anda sedang diisi tetapi tidak menampilkan ikon pengisian daya, maka ini adalah bug perangkat lunak yang umum, Anda dapat menunggu pembaruan OS atau mencoba hard reset untuk memperbaikinya.

5. Bersihkan Port Pengisian Daya

Jika aplikasi Ampere tidak menunjukkan tanda daya masuk ke ponsel Anda, maka penyebabnya bisa jadi dari port pengisian daya. Partikel debu dapat dengan cepat menumpuk di saluran masuk pengisian daya dan menghalangi koneksi ponsel Anda ke sumber listrik.

Periksa port pengisian daya ponsel Anda dan jika Anda melihat penumpukan kotoran, bersihkan. Anda dapat melakukannya dengan mudah dengan menggosok area dengan lembut menggunakan kapas kering. Pertahankan sentuhan ringan dan jangan membenturkan apa pun terlalu jauh ke stopkontak Anda.



Untuk melihat lebih baik apa yang terjadi di dalam port Anda, gunakan senter untuk memeriksa area tersebut sepenuhnya. Jika Anda melihat ada kotoran asing yang tersangkut di dalamnya, Anda dapat melakukan pembersihan yang lebih berat menggunakan alat SIM ejector atau tusuk gigi. Setelah membersihkan port Anda dengan baik, coba isi daya ponsel Anda lagi.

6. Mungkin Ponsel Anda Terkena Air

Air dan listrik tidak bisa bercampur. Jika ponsel Anda basah dan tidak mau mengisi daya, kemungkinan besar penyebabnya adalah air. Anda tidak boleh mengisi daya ponsel Anda yang basah dan pastikan internal ponsel Anda benar-benar kering.

Ada berbagai metode untuk menyelamatkan ponsel yang jatuh ke air. Bisa gunakan pengering rambut, menaruhnya di dalam beras seharian, atau mencoba metode lain. Namun, Anda harus menunggu setidaknya satu hari sebelum mencolokkan kembali ponsel Anda.

Setelah 24 jam mengering, coba sambungkan ponsel Anda dan lihat apa yang terjadi. Setelah koneksi kering, Anda mungkin mendapati bahwa itu mulai mengisi daya lagi.



7. Kunjungi Service Center Resmi

Jika semua cara di atas gagal, Anda bisa membawa hp Anda ke service center resmi. Mereka mungkin dapat menemukan kerusakan yang terjadi hingga ponsel anda tidak bisa dicas.

Dengan membawa hp ke service center resmi, anda bisa mendapatkan gratis biaya service jika kartu garansi Anda masih berlaku. Jika tidak, Anda mungkin harus membayar untuk mengganti komponen apa pun yang rusak.

Mudah-mudahan, tips ini akan membantu Anda mengetahui mengapa ponsel Anda tidak mengisi daya dan juga akan memberi Anda alat yang dibutuhkan untuk memperbaiki masalah tersebut.