Silaturahmi Idul Fitri Picu Trafik Data Indosat Ooredoo Naik 27%
Jum'at, 29 Mei 2020 - 11:45 WIB
loading...
A
A
A
Mengantisipasi naiknya kebutuhan telekomunikasi di kondisi Lebaran yang tidak biasa tahun ini, Indosat Ooredoo mengaktifkan command center Lebaran sejak H-2 sampai H+1 Lebaran. Pusat Komando memantau kualitas jaringan Indosat Ooredoo di seluruh Indonesia.
"Kami juga mengoptimalkan Indosat Ooredoo Network Operational Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Service Operational Center (ISOC) serta menyiagakan layanan Pelanggan di aplikasi myIM3, layanan Chatting, Social Media maupun Call Center 185 yang sepenuhnya mendukung pengalaman Digital terbaik bagi Pelanggan," tuturnya.
Bagi pelanggan korporat, lanjut Turina, Indosat Ooredoo Business juga menjamin Corporate Helpdesk tetap beroperasi penuh 24 x 7. Mereka terus berkomitmen mendukung kontinuitas bisnis pelanggan selama periode Lebaran maupun di situasi COVID-19 ini.
"Kami juga mengoptimalkan Indosat Ooredoo Network Operational Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Service Operational Center (ISOC) serta menyiagakan layanan Pelanggan di aplikasi myIM3, layanan Chatting, Social Media maupun Call Center 185 yang sepenuhnya mendukung pengalaman Digital terbaik bagi Pelanggan," tuturnya.
Bagi pelanggan korporat, lanjut Turina, Indosat Ooredoo Business juga menjamin Corporate Helpdesk tetap beroperasi penuh 24 x 7. Mereka terus berkomitmen mendukung kontinuitas bisnis pelanggan selama periode Lebaran maupun di situasi COVID-19 ini.
(iqb)
Lihat Juga :
