Sukses Xiaomi di 2020 Karena Mereka Dengarkan Keinginan Mi Fans

JAKARTA - Xiaomi menutup tahun 2020 melalui surat dari Country Director Xiaomi Indonesia Alvin Tse kepada Mi Fans.

Dalam surat elektronik itu, Alvin mengaku bersyukur atas kerja sama dan pencapaian yang diraih sepanjang tahun.

Ia juga mengucapkan selamat kepada Mi Fans, komunitas pengguna, serta mitra Xiaomi terhadap segala pencapaian yang diraih baik di ranah global maupun nasional sepanjang 2020.

Baca Juga: brand smartphone nomor 3 di Indonesia
Surat tersebut juga berisi harapan dan rencana Xiaomi Indonesia dalam menghadirkan lebih banyak produk baru.

”Sejumlah rencana besar sudah kami siapkan. Mulai menjalin kemitraan baru yang pastinya bakal menarik bagi Mi Fans, serta memperluas cakupan dan kualitas layanan purna jual kami,” tulis Country Director Xiaomi Indonesia Alvin Tse.

BACA JUGA: Ini 8 Gim Keren yang Mendukung Layar 144 Hz Xiaomi Mi 10T Pro

Alvin menyebut bahwa Xiaomi memiliki visi menjadi sahabat bagi pengguna dan menjadi ”coolest company” di hati para penggemar. ”Berinteraksi dengan Mi Fans, mendengarkan masukan serta merespon mereka sangat penting bagi Xiaomi,” ujar Alvin.


Salah satu contoh masukan para fans adalah meningkatkan ketersediaan produk serta menawarkan produk premium. Hal itu dijawab dengan ekspansi channel penjualan baik online maupun offline serta memperkenalkan rangkaian produk premium seperti Mi Note 10, Mi 10, POCO F2 Pro, dan seri Mi 10T.

Saat ini, produk smartphone dan AIoT dari Xiaomi bisa didapatkan melalui jalur online maupun offline.
Sebagian besar produk sudah tersedia melalui mi.com dan official store Xiaomi pada seluruh platform marketplace di Indonesia yakni Lazada, Shopee, JD.ID, Blibli, Akulaku, Tokopedia, dan Bukalapak.

Untuk pasar offline, Xiaomi memiliki 50 Mi Store, 200+ Mi Shop, dan 2.500+ Mi Partner, serta hadir di 200 Erafone Store untuk memastikan kehadiran di seluruh wilayah di Indonesia.