Heboh Belanja Mistery Box di Marketplace, Hasilnya Random, Terkadang Juga Zonk

Namun, jika ada penjual yang terbukti melanggar, baik syarat dan ketentuan platform maupun hukum yang berlaku, Tokopedia berhak melakukan pemeriksaan, penundaan atau penurunan konten, banned toko atau akun, serta tindakan lain sesuai prosedur.

Saat ini Tokopedia mengaku belum mengambil langkah khusus terhadap fenomena ini. Mereka hanya mendorong pembeli memastikan reputasi toko penjual, membaca deskripsi dan ulasan produk dari pembeli, merekam video ketika membuka paket, serta tidak menyarankan masyarakat melanjutkan komunikasi dan transaksi di luar platform Tokopedia.

”Jika Jika masih menemukan produk yang melanggar, baik syarat dan ketentuan platform maupun hukum yang berlaku di Indonesia, masyarakat bisa ikut melaporkannya melalui fitur ‘Laporkan’ yang ada di pojok kanan atas setiap halaman produk,” tegasnya.